一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的

　　(一)課程的性質(zhì)與特點(diǎn)

　　《商務(wù)英語(yǔ)》是廣東省高等教育自學(xué)考試中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)的必修課。培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)具有掌握認(rèn)知詞匯3000，其中熟練掌握2000詞;有較好的聽、說(shuō)、讀、寫的技能;能利用英語(yǔ)作為一般交際工具�！�

　　(二)課程的設(shè)置目的與要求

　　本課程的目的是考核考生運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)各項(xiàng)基本語(yǔ)言技能和綜合語(yǔ)言技能的能力，籍以促進(jìn)貫徹本專業(yè)基本規(guī)范中所規(guī)定的專業(yè)要求，保證教學(xué)質(zhì)量。

　　(三) 與本專業(yè)其他課程的關(guān)系

　　本課程是一門以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。為其他專業(yè)課程打下涉外的商務(wù)基礎(chǔ)。

　　重點(diǎn)為第2，4，6，7，8，12章，次重點(diǎn)為第1，3，5，10章，一般考核為第9，11章。

　　二、課程內(nèi)容和考核目標(biāo)

　　第1章 個(gè)人信息及職業(yè)信息

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Basic knowledge and understanding of job titles, job description, personal and professional details.

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 World of work

　　1.2 Personal and professional details

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Vocabulary: meeting people ; job and work

　　Reading: Employee of the Year Award

　　Writing: Personal and professional profiles

　　四、考核要求

　　Basic vocabulary of job titles; understanding of job description; appropriate presentation of personal and professional details.

　　第2章 工作安排

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Getting familiar with business arrangements. Knowledge about making work schedules.

　　二、課程內(nèi)容

　　2.1 Work in progress

　　2.2 Making arrangements

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Listening: Arranging a meeting

　　Writing : Confirming a meeting; Accepting an invitation

　　Grammar: Prepositions of time: at, in, on

　　四、考核要求

　　Reading and writing ability of schedules, notes in daily business occasions. Prepositions usage of at, in, and on.

　　第3章 公司簡(jiǎn)介及業(yè)績(jī)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　General knowledge about current big businesses.

　　二、課程內(nèi)容

　　3.1 Company biography

　　3.2 Company performance

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Vocabulary: What companies do ; Production, sales, and share prices

　　Listening: Company structure

　　Reading: An agency built on proactive processes

　　Writing : Press release

　　四、考核要求

　　Listening ability of understanding introductory passages about an institution. Basic vocabulary of describing a company’s performance. Reading ability of charts and diagrams.

　　第4章 國(guó)際企業(yè)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　General knowledge and writing of basic business correspondence.

　　二、課程內(nèi)容

　　4.1 International business

　　4.2 Business communications

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Speaking: On the phone

　　Listening: Telephone messages

　　Writing: Dealing with complaints

　　Grammar: will for offers and promises

　　四、考核要求

　　Listening, speaking and writing ability of business telephone and correspondence. Modal verbs usage.

　　第5章 職業(yè)選擇及計(jì)劃

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Further vocabulary about job description and professional career. Presentation about assessment and evaluation.

　　二、課程內(nèi)容

　　5.1 Career choices

　　5.2 Achievements and plans

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Listening: Negotiating a bank loan

　　Reading: In-company communications; Talking about results

　　Writing : Progress reports

　　Grammar : going to

　　四、考核要求

　　Observing, assessing and evaluating a job. Presenting a business plan.

　　第6章 商業(yè)旅行及安排

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Making travel arrangements. Presentation of time, place and itinerary.

　　二、課程內(nèi)容

　　6.1 Business travel

　　6.2 Travel arrangements

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Vocabulary: Hotel amenities

　　Listening: At the hotel; Arranging business travel

　　Speaking: Making a booking

　　Writing: Booking enquiries ; Changes to flight details

　　四、考核要求

　　Description of travel and hotel services. Presentation of time, place and related amenities. Writing a memo.

　　第7章 產(chǎn)品與服務(wù)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Description of specifics of products and services.

　　二、課程內(nèi)容

　　7.1 Products and services產(chǎn)品和服務(wù)

　　7.2 Orders and contracts訂單及合同

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Vocabulary: Shapes and sizes

　　Listening: Making an order; Changing ISP

　　Speaking: Service providers

　　Writing: ISP contract

　　四、考核要求

　　Description of specifics of products and services. Appropriate format and wording of business orders and contracts. Comparatives and superlatives.

　　第8章 生產(chǎn)過(guò)程

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Fixing problems concerning the manufacturing processes.

　　二、課程內(nèi)容

　　8.1 Manufacturing processes生產(chǎn)過(guò)程

　　8.2 Problems and solutions問(wèn)題及解決方案

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Vocabulary: Collocations with problem

　　Listening: Solving problems

　　Speaking: We’ve got a problem

　　Reading: Use a Smart Lid

　　Grammar: when and if

　　四、考核要求

　　Presenting and analyzing problems during manufacturing processes. Demonstration of how things work. The passive voice usage.

　　第9章 未來(lái)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Making predictions. Communication in a meeting.

　　二、課程內(nèi)容

　　9.1 The future未來(lái)

　　9.2 Meetings會(huì)議

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Vocabulary: Collocations with meeting

　　Listening: Crisis meeting; Crisis strategy

　　Speaking: Brainstorming

　　Reading: Tropical storm hits Poland

　　Writing: Letter of apology

　　Grammar: will + time clauses

　　四、考核要求

　　Expressing ideas, predictions and prospect. The future tense usage. The first conditional usage.

　　第10章 職業(yè)發(fā)展

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Describing people and careers. Making invitations, conference agenda.

　　二、課程內(nèi)容

　　10.1 Career development職業(yè)發(fā)展

　　10.2 Organizing a conference組織會(huì)議

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Vocabulary: Collocations

　　Listening: What’s still to do ? The conference budget; Offers and invitations

　　Speaking: Small talk

　　Writing: Replying to an invitation

　　四、考核要求

　　Planning meeting agenda and taking notes. Writing letters of invitation. The relative clause usage.

　　第11章 健康與安全

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Marks and signs in public places and business premises. Reporting accidents.

　　二、課程內(nèi)容

　　11.1 Health and safety健康及安全

　　11.2 Reporting accidents事故報(bào)告

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Listening: After the accident

　　Reading: Theme park safety

　　Speaking: Safety suggestions

　　Writing: Information leaflet

　　Grammar: The past simple and past continuous

　　四、考核要求

　　Recognition of public signs. Extracting and presenting important information of time, place, nature, reasons and possible results of things. The past simple and past continuous tense usage.

　　第12章 就業(yè)市場(chǎng)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　Expressing hopes and wishes. Job application and interview.

　　二、課程內(nèi)容

　　12.1 The job market就業(yè)市場(chǎng)

　　12.2 Job applications 工作申請(qǐng)

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　Reading: An advertisement

　　Writing: A covering letter

　　Listening: A job interview

　　Writing: Interview follow-up

　　四、考核要求

　　Understanding and writing job advertisements and job applications. The second conditional usage.

　　三、關(guān)于大綱的說(shuō)明與考核實(shí)施要求

　　為了使本大綱的規(guī)定在個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和考試命題中得到貫徹落實(shí)，特對(duì)相關(guān)問(wèn)題作如下說(shuō)明，并提出具體實(shí)施要求：

　　(一)自學(xué)考試大綱的目的和作用

　　課程自學(xué)考試大綱是根據(jù)專業(yè)自學(xué)考試計(jì)劃的要求，結(jié)合自學(xué)考試的特點(diǎn)而確定。其目的是對(duì)個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和課程考試命題進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)定。

　　課程自學(xué)考試大綱明確了課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及深廣度，規(guī)定了課程自學(xué)考試的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。因此，它是編寫自學(xué)考試教材和輔導(dǎo)書的依據(jù)，是社會(huì)助學(xué)組織進(jìn)行自學(xué)輔導(dǎo)的依據(jù)，是自學(xué)者學(xué)習(xí)教材、掌握課程內(nèi)容知識(shí)范圍和程度的依據(jù)，也是進(jìn)行自學(xué)考試命題的依據(jù)。

　　(二)課程自學(xué)考試大綱與教材及命題的關(guān)系

　　課程自學(xué)考試大綱是進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)，教材是學(xué)習(xí)掌握課程知識(shí)的基本內(nèi)容與范圍，教材的內(nèi)容是大綱所規(guī)定的課程知識(shí)和內(nèi)容的擴(kuò)展與發(fā)揮。本大綱對(duì)考核的要求是適當(dāng)體現(xiàn)的，并與選用教材所體現(xiàn)的課程內(nèi)容是一致的。

　　命題應(yīng)根據(jù)本大綱規(guī)定的目標(biāo)來(lái)確定，考核要求、考試命題要全面，著重考核考生運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)各項(xiàng)基本語(yǔ)言技能和綜合語(yǔ)言技能的能力。

　　(三)關(guān)于自學(xué)教材

　　指定使用教材：《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)初級(jí)》(英)庫(kù)可，(英)佩德雷蒂，(英)斯蒂芬森著 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2008年10月第1版。

　　(四)本課程自學(xué)要求和自學(xué)方法的指導(dǎo)

　　自學(xué)考試是一種開放性的教育形式，它主要是通過(guò)考生個(gè)人自學(xué)以及社會(huì)助學(xué)，來(lái)達(dá)到國(guó)家考試所規(guī)定的考核目標(biāo)。從考試類型上看，自學(xué)考試又是一種“標(biāo)準(zhǔn)參照性考試”，考生只要能夠達(dá)到自學(xué)考試各科考試大綱所規(guī)定的要求，即可通過(guò)這一科目的考試。認(rèn)真自學(xué)是考生能否順利通過(guò)自學(xué)考試并取得學(xué)歷資格的基礎(chǔ)。

　　(五)對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求

　　本課程共7個(gè)學(xué)分(不包括實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的學(xué)分)，共計(jì)64學(xué)時(shí)。

　　針對(duì)教材重點(diǎn)章(第2，4，6，7，8，12章)、次重點(diǎn)章(第1，3，5，10章)和一般考核章(第9，11章)的自學(xué)或助學(xué)的基本學(xué)時(shí)分別不少于36，20，8學(xué)時(shí)即總學(xué)時(shí)不少于64學(xué)時(shí)。

　　(六)對(duì)考核內(nèi)容和考核目標(biāo)的說(shuō)明

　　本考試是一種測(cè)試應(yīng)試者商務(wù)英語(yǔ)單項(xiàng)和綜合語(yǔ)言技能的尺度參照性水平考試。考試的范圍包括本大綱中所規(guī)定的讀、寫的技能。

　　這是本考試大綱的主要內(nèi)容，它包括以下三個(gè)方面：

　　(1) 基本要求：指考生對(duì)考試范圍內(nèi)的各章教材應(yīng)該熟記，達(dá)到牢固掌握的程度。為使考生更好地把握各章節(jié)的基本要求，本大綱在下面“考核目標(biāo)和具體要求”中，做出具體規(guī)定。

　　(2) 考核知識(shí)點(diǎn)：指各章中需要考核的部分。在本大綱中，對(duì)于各章節(jié)的內(nèi)容規(guī)定了若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)，具體的知識(shí)點(diǎn)又可分成若干個(gè)知識(shí)細(xì)目。

　　(3) 考核目標(biāo)和具體要求：指考生應(yīng)該把握知識(shí)點(diǎn)的程度，它是本課程進(jìn)行命題時(shí)的基本依據(jù)。本大綱結(jié)合《商務(wù)英語(yǔ)》這門課程的特點(diǎn)，在“考核目標(biāo)和具體要求”中，提出了4個(gè)不同認(rèn)知層次的具體要求：

　　1.識(shí)記：能正確認(rèn)識(shí)和表述科學(xué)事實(shí)、原理、術(shù)語(yǔ)和規(guī)律，知道該課程的基礎(chǔ)知識(shí)，并能進(jìn)行正確的選擇和判斷。

　　2.領(lǐng)會(huì)：能將所學(xué)知識(shí)加以解釋、歸納，能領(lǐng)悟某一概念或原理與其他概念或原理之間的聯(lián)系，理解其引申意義，并能做出正確的表述和解釋。

　　3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：能用所學(xué)的概念、原理、方法正確分析和解決較簡(jiǎn)單問(wèn)題，具有分析和解決一般問(wèn)題的能力。

　　4.綜合應(yīng)用：能靈活運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，分析和解決比較復(fù)雜的問(wèn)題，具有一定解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　上述4個(gè)不同層次的認(rèn)知能力是層級(jí)遞進(jìn)的關(guān)系，后一層次的認(rèn)知能力，包含了前面所有層次的能力要求。都是考核必須注意的內(nèi)容范圍。

　　(七)關(guān)于本課程考試的幾個(gè)規(guī)定

　　(1)本課程考試方式為閉卷、筆試，考試時(shí)間150分鐘。

　　(2)本課程考試評(píng)分采取“百分制”，60分及格。

　　(3)本課程考試題型有兩種，分別為閱讀、寫作。在命題中必須按照本課程大綱中所規(guī)定的題型命題。

　　(4)本課程考試卷面中，試題的難度可分為：易、較易、較難、難四個(gè)等級(jí)，每份試卷中不同難度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為2：3：3：2。

　　(5)本課程考試卷面中，識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡(jiǎn)單應(yīng)用、綜合應(yīng)用4類題目，各占分?jǐn)?shù)的20%、30%、30%、20%。