各位考生：

　　2月1日會(huì)將退費(fèi)申請(qǐng)?zhí)峤唤o中國銀聯(lián)、快錢、支付寶，具體安排如下：

　　中國銀聯(lián)接口：處理時(shí)間大概是4周。（2月下旬）

　　快錢接口（包括直接點(diǎn)擊招行、農(nóng)行、深發(fā)行等交費(fèi)用戶）：處理時(shí)間大概是3周（2月下旬）

　　支付寶接口（包括直接點(diǎn)擊工行、建行、廣發(fā)行等交費(fèi)用戶）：處理時(shí)間大概是2周（2月中旬）

　　支付寶帳號(hào)接口：處理時(shí)間大概是1周

　　如有疑問，請(qǐng)撥打網(wǎng)站客服熱線：16883585、020一38032604。服務(wù)時(shí)間：周一至周五，9：00一12：00，13：00一18：00。

　　注：考生不需向網(wǎng)站作退費(fèi)申請(qǐng)，網(wǎng)站系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)多交費(fèi)的用戶，請(qǐng)用戶自行查詢賬戶余額。