問：考生有問題可以在哪兒咨詢？

　　答：一般可以通過如下四個(gè)渠道：一是北京教育考試院網(wǎng)站(www.bjeea.edu.cn或www.bjeea.cn) 首頁有“留言反饋”欄目，進(jìn)入該欄目，選擇“自考信箱”，即可向自考辦工作人員提問;二是可以撥打咨詢電話1606688;三是可以向有關(guān)區(qū)自考辦咨詢。區(qū)自考辦聯(lián)系電話在北京教育考試院網(wǎng)站(www.bjeea.edu.cn 或www.bjeea.cn) “自學(xué)考試”欄目左側(cè)下方的“區(qū)考辦”內(nèi)查詢;四是在“北京教育考試院網(wǎng)站”“自學(xué)考試”欄目“自考業(yè)務(wù)大廳”首頁，在“答疑解惑”中查詢相關(guān)問題。

　　鑒于電話咨詢，值守人員和線路數(shù)量有限，因此建議考生主要通過考試院網(wǎng)站的“政策法規(guī)”和“答疑解惑”查詢相關(guān)問題;另外“留言反饋”這個(gè)欄目有專人值守，也可以及時(shí)準(zhǔn)確回答考生的提問咨詢。