【2015天津】14. 央視“3•15”晚會(huì)曝光了東風(fēng)日產(chǎn)等4S店故意虛報(bào)車輛故障牟取暴利的真相。4S店的行為侵犯了消費(fèi)者應(yīng)有的
A. 知情權(quán) B. 自主選擇權(quán)
C. 安全權(quán) D. 個(gè)人信息保護(hù)權(quán)
【2015四川省達(dá)州市】7. 微商是利用手機(jī)朋友圈進(jìn)行商品銷售的商人。右邊漫畫的錯(cuò)誤之處在于( )
A.微商經(jīng)濟(jì)成為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的組成部分
B.微商經(jīng)濟(jì)可調(diào)動(dòng)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的活力
C.微商經(jīng)營(yíng)不值得大力提倡和推廣
D.微商不必受到誠(chéng)信和法律的約束
【2015云南省曲靖市】作為普通消費(fèi)者,跟團(tuán)旅游被要求強(qiáng)制購(gòu)物似乎已成家常便飯,在新浪新聞發(fā)起的民意調(diào)查中,69.6%的游客曾遭遇到過(guò)強(qiáng)制性購(gòu)物,沒(méi)有遇到強(qiáng)制性購(gòu)物的僅占30.4%,但在遇到導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物的“命令”后, 22.5%的網(wǎng)友會(huì)投訴并“理論”。據(jù)此回答6——7題
6、上述材料說(shuō)明了 ( )
、僭诂F(xiàn)實(shí)生活中,侵犯游客合法權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生②我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)極度混亂,消費(fèi)者的合法權(quán)益時(shí)常受到侵害 ③當(dāng)合法權(quán)益受到侵害后,大部分的游客的法律意識(shí)淡薄,缺乏維權(quán)意識(shí) ④提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)就能避免強(qiáng)制性購(gòu)物
A、①③ B、①② C、②③ D、③④
7、“被強(qiáng)制購(gòu)物”主要侵犯了消費(fèi)者的 ( )
A、安全保障權(quán) B、依法求償權(quán)
C、自主選擇權(quán) D、知悉真情權(quán)
【2015浙江金華】廣告無(wú)處不在,但廣告不可任性。回答12、13題。
13.2015年3月9日,寶潔公司因佳潔士雙效炫白牙膏“只需一天,牙齒就真的白了”的虛假?gòu)V告,被上海市工商局處罰603萬(wàn)元。該公司的做法侵犯了消費(fèi)者的
A.知情權(quán) B.自主選擇權(quán) C.安全權(quán) D.依法求償權(quán)
【2015湖南長(zhǎng)沙】8.“條碼掃一掃,食品信息全知道!”現(xiàn)在人們購(gòu)買食品時(shí),可以通過(guò)智能手機(jī)對(duì)二維碼進(jìn)行掃描,快速獲取商品價(jià)格、出產(chǎn)地、鑒別真?zhèn)畏椒ǖ刃畔。這會(huì)
A.幫助消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀
B.更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
C.損害商品生產(chǎn)者的智力成果權(quán)
D.杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售
【2015浙江寧波】15對(duì)右圖漫畫《圈套》理解正確的是
、儆慰偷闹闄(quán)受到了侵犯
、谟慰蜎](méi)有自覺(jué)履行義務(wù)
、畚覈(guó)旅游市場(chǎng)尚需規(guī)范
、苡慰蜎](méi)有依法維護(hù)自己合法權(quán)益
A①② B①③ C②③ D③④
【2015甘肅蘭州】9.2015年央視“3. 15”晚會(huì)公布了一批坑害消費(fèi)者的案例:手機(jī)預(yù)裝軟件、過(guò)期食品、垃圾明膠等。這些案例侵犯了消費(fèi)者的
、侔踩珯(quán) ②知情權(quán) ③公平交易權(quán) ④依法求償權(quán)
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
【2015山東濱州】12.為預(yù)防漫畫中情況發(fā)生,我們應(yīng)該( )
、儋(gòu)買食品時(shí),要查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期 ②要買正規(guī) 廠家生產(chǎn)的食品
、圪(gòu)買食品時(shí)一定索要發(fā)票 ④購(gòu)買色澤鮮艷、美觀好看的食品
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
【2015湖南郴州】20. 據(jù)報(bào)道,某羊肉粉店利用狗肉冒充羊肉,引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。有關(guān)部門隨即對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行查處。該羊肉粉店侵犯了消費(fèi)者的( )
①依法賠償權(quán) ②公平交易權(quán) ③知情權(quán) ④自主選擇權(quán)
A.①② B.①③
C.②④ D.②③
【答案】D
【2015浙江麗水】4.2015 年“3.15”的主題是“攜手共治。暢享消費(fèi)” 。對(duì)該主題的宣傳和落實(shí)能夠(B)
、俣沤^經(jīng)營(yíng)者的不誠(chéng)信行為
②更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
、蹱I(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境
、軓氐捉鉀Q消費(fèi)侵權(quán)的事件
A.①② B.②③ C.①④ D.③④
【2015浙江衢州】17.每年的“雙十二”已經(jīng)成為人們的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),圖 4 中商家的行為侵犯了消費(fèi)者的( )
A.安全保障權(quán) B.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán) C.知悉真情權(quán) D.依法求償權(quán)
【2015四川省內(nèi)江市】6.2015年“3.15”晚會(huì),披露了東風(fēng)日產(chǎn)、奔馳等4S點(diǎn)故意虛報(bào)和夸大車輛故障,小病大修,從中牟取暴利;中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通成詐騙電話的幕后推手;路虎成為“攔路虎”;山東不法廠商調(diào)和有毒汽油牟取暴利等。上述行為
、偾址噶讼M(fèi)者的公平交易權(quán) ②為了企業(yè)的發(fā)展,可以提倡 ③極大侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán) ④嚴(yán)重危害了社會(huì)的健康發(fā)展
A.①②④ B.①③④ C.②③④ D.①②③
【2015廣東省】19. 2015年3月15日,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》實(shí)施,它進(jìn)一步明確了預(yù)付式消費(fèi)、七日無(wú)理由退貨、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)、欺詐消費(fèi)者行為以及經(jīng)營(yíng)者故意拖延或者無(wú)理拒絕履行相關(guān)義務(wù)和相應(yīng)的行政處罰。這有利于更好地維護(hù)消費(fèi)者的
、侔踩U蠙(quán) ②個(gè)人隱私權(quán) ③依法求償權(quán) ④財(cái)產(chǎn)所有權(quán)
A.②③④ B.①②③ C.①②④ D.①③④
【2015重慶市B卷】13.仔細(xì)閱讀右邊漫畫《微商》,回答下列各題。
(l)朋友圈中的“殺熟”侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利? ( 2 分)
(2)在朋友圈買東西怎樣才能避免被“殺熟” ? ( 2 分)
(l)公平交易權(quán)、知情權(quán)、安全保障權(quán)。(任答對(duì) 2 點(diǎn)即得 2 分)
(2)①增強(qiáng)自己的判斷力和選擇能力。 ②主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)。如包括商品、市場(chǎng)及消費(fèi)心理知識(shí)。 ③我們還需要掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí),如法律及消費(fèi)者維權(quán)的途徑。(任答對(duì)2點(diǎn)即得2分)
【2015重慶市A卷】12、觀察漫畫,回答下列問(wèn)題。
(1)通訊公司圈“套”了消費(fèi)者的哪些權(quán)利?(2分)
(2)你認(rèn)為任何遠(yuǎn)離圈“套”,不受傷?(2分)
(1)知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、安全權(quán)。(任答對(duì)一點(diǎn)給1分,共2分)
(2)①主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí),如有關(guān)商品、服務(wù)、市場(chǎng)、消費(fèi)心理等方面的知識(shí),增強(qiáng)判斷能力和選擇能力(或:練就一雙慧眼)②掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí),如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和消費(fèi)者維權(quán)的途徑③在消費(fèi)時(shí),要有消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)(或:①要注意避免自己的人身財(cái)產(chǎn)安全受到侵害②購(gòu)買或接受服務(wù)時(shí),要注意索取、保留發(fā)票或其它有效票據(jù))④運(yùn)用法律武器維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)等。(任答對(duì)一點(diǎn)給1分,共2分)
【2015浙江溫州】21. (1)運(yùn)用法律和道德的相關(guān)知識(shí),點(diǎn)評(píng)圖 6 中商家的“算計(jì)”行為。
(2)專業(yè)人士提醒,為了避免被“算計(jì)” 。消費(fèi)者的維權(quán)不僅是一種“覺(jué)悟”更是一種“行
為” 。結(jié)合圖 6 中消費(fèi)者的行為,談?wù)勀銓?duì)這一提醒的理解。
21. 【答案】
(1)法律角度:商家的行為侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益;沒(méi)有履行公民依法納稅的義務(wù)。
道德角度:違背了誠(chéng)信的原則。
(2)消費(fèi)者要具備權(quán)利意識(shí),如在消費(fèi)過(guò)程中要素取發(fā)票;一旦權(quán)利受到侵害,應(yīng)選
擇正確途徑來(lái)維權(quán),如可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解等(解決途徑合理均可)