1、人們之間為什么需要理解?

　　答：1)每個人都是存在千差萬別的獨特的個體。

　　2)社會是由千差萬別的個人組成的，如果人們之間沒有相互理解，差異就會成為不可逾越的鴻溝，社會就會變成永無休止的戰(zhàn)場。建立和諧的人際關(guān)系必須由理解開始。

　　2、什么是理解他人(理解的含義)?

　　答：理解他人就是超越狹隘的個人經(jīng)驗和個人好惡，以開放的胸懷去體察他人的處境、感受和想法，從而消除誤解和隔閡，造就和諧的人際關(guān)系。

　　3、怎樣做到理解?

　　答：1)尊重是理解的前提。

　　2)善意使理解成為可能。

　　3)達到理解還需要積極的溝通，即主動接近、坦誠交流、細(xì)心領(lǐng)會。

　　4)還要做到善解人意的態(tài)度，滿懷善意，細(xì)心體貼，主動理解他人。

　　4、什么是寬容?

　　答：寬容就是以一種諒解和包容的心態(tài)和行為去對待與自己不同的觀點和意見、與自己不同的性格和志趣、甚至是別人的過錯和冒犯，達到人與人的多樣化的共處和合作。

　　(寬容是一種美德，是一種境界。寬容是有原則的，不是盲目的。)

　　5、寬容有什么作用(意義)：

　　答：寬容，是一種美德。有寬容才能共處，有寬容才有創(chuàng)造，有寬容才能成就事業(yè)。

　　6、如何正確理解寬容?

　　答;寬容并不意味著放棄自已的獨立思考和主張，為了一團和氣，一味迎合別人，堅持自已認(rèn)為正確的，同時容納別人合理的意見，維護個人創(chuàng)造性又保持集體合作。

　　7、怎樣培養(yǎng)寬容精神?

　　答： 1)培養(yǎng)寬容精神需要正確認(rèn)識自已。

　　2)培養(yǎng)寬容精神需要不斷求知。

　　3)培養(yǎng)寬容精神是良好修養(yǎng)和高貴氣質(zhì)的體現(xiàn)，

　　4)培養(yǎng)寬容精神要學(xué)會把握自已的情緒。