1.在項(xiàng)目生命的周期中，資源投入強(qiáng)度的一般規(guī)律是( )。

　　A.項(xiàng)目開始時(shí)小，此后逐漸增大，進(jìn)入后期又減小

　　B.項(xiàng)目開始時(shí)大，此后逐漸減小，進(jìn)入后期又增大

　　C.項(xiàng)目開始時(shí)小，隨著項(xiàng)目推進(jìn)，逐漸增大

　　D.項(xiàng)目開始時(shí)大，隨著項(xiàng)目推進(jìn)，逐漸減小

　　答案：A

　　分析：以上有關(guān)不同管理階段的內(nèi)容把握。資源在項(xiàng)目生命的周期的投入強(qiáng)度在書上，尤其項(xiàng)目生命周期這張圖，有相應(yīng)的描述。此題主要是考察書上的描述是否真正了解、掌握。建議，在學(xué)習(xí)此門課程中，書上的有些圖要能夠理解、把握，因?yàn)閳D比較直接，減輕了很多負(fù)擔(dān)。

　　知識(shí)點(diǎn)：一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目生命周期和階段劃分具有以下特點(diǎn)：

　�、俑黜�(xiàng)目階段按照順序首尾銜接，以明確定義的可交付成果作為各階段完成的標(biāo)志。

　�、陧�(xiàng)目資源投入強(qiáng)度在項(xiàng)目開始時(shí)較低，此后逐漸提高，進(jìn)入項(xiàng)目后期接近結(jié)束時(shí)又迅速下降。

　�、垭S著項(xiàng)目推進(jìn)，項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性逐漸降低。外界因素對(duì)項(xiàng)目的影響程度也逐漸減弱。

　　2.項(xiàng)目生命周期按四個(gè)階段劃分時(shí)，下列工作內(nèi)容中，屬于計(jì)劃階段的是(　)

　　A. 成立項(xiàng)目基本組織

　　B. 進(jìn)行項(xiàng)目細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

　　C.提出項(xiàng)目概念

　　D.制定項(xiàng)目基本目標(biāo)

　　答案：D

　　分析：主要考核考生對(duì)項(xiàng)目生命周期里面涉及到工作內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。這類題目沒(méi)有更多技巧，就是要熟悉生命周期劃分的內(nèi)容。同為項(xiàng)目生命期，但是考試的側(cè)重點(diǎn)可能有所不同，是知識(shí)點(diǎn)的不同考試方式。

　　知識(shí)點(diǎn)：②計(jì)劃階段(項(xiàng)目策劃、開發(fā)與作出相應(yīng)決策的階段)。在這一階段要由新成立的項(xiàng)目組織根據(jù)前一階段提出的項(xiàng)目概念作出具體研究和策劃，制定項(xiàng)目的各項(xiàng)基本目標(biāo)，再由項(xiàng)目發(fā)起人或投資人對(duì)此審核論證、完成認(rèn)定。有時(shí)也將策劃開發(fā)與審核論證決策作為兩個(gè)階段。

　　3.為了有效地實(shí)施項(xiàng)目的成績(jī)管理及考核，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及成員進(jìn)行績(jī)效考核的管理目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在( )中確定。

　　A.績(jī)效管理計(jì)劃

　　B.績(jī)效溝通

　　C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　D.薪酬管理

　　答案：A

　　分析：以上有關(guān)不同管理階段的內(nèi)容把握。此題考試角度切入為“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及成員進(jìn)行績(jī)效考核的管理目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)”，考核績(jī)效管理計(jì)劃，以及不同的管理階段的內(nèi)容。要求考生對(duì)題干內(nèi)容和備選項(xiàng)之間的關(guān)系有清楚的識(shí)別和判斷。比如選項(xiàng)B，績(jī)效溝通對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及成員進(jìn)行績(jī)效考核的管理目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)不是確定的關(guān)系。而是目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)確定了以后，績(jī)效溝通把相應(yīng)的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通。所以，確定不是在溝通中，也不會(huì)在C團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，更不會(huì)在D薪酬管理中，而是應(yīng)該在前面的階段進(jìn)行，B、C、D屬于后續(xù)管理，在確定標(biāo)準(zhǔn)以后，進(jìn)行B、C、D管理。所以，管理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是在績(jī)效管理計(jì)劃中確立的。

　　1.1.2項(xiàng)目管理

　　(5)項(xiàng)目的績(jī)效管理及考核

　　項(xiàng)目的績(jī)效管理是發(fā)起人與其任命并授權(quán)的項(xiàng)目經(jīng)理和管理團(tuán)隊(duì)依據(jù)雙方達(dá)成的協(xié)議來(lái)實(shí)施的、雙方互動(dòng)檢查實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程，上述協(xié)議對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及管理團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)、管理目標(biāo)、管理績(jī)效考核、原則性的工作方式與方法等均應(yīng)作出明確的規(guī)定。有效的績(jī)效管理有助于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)管理的責(zé)任感、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員完善和提高工作效率與質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的障礙，成為避免項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)、激勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)的有力工具。 績(jī)效管理及考核一般由下述幾項(xiàng)內(nèi)容組成：

　�、� 績(jī)效管理計(jì)劃。作為績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)，對(duì)外，發(fā)起人要與項(xiàng)目經(jīng)理和管理隊(duì)達(dá)成明確項(xiàng)目管理目標(biāo)及考核管理目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的協(xié)議，對(duì)內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理要與全體團(tuán)隊(duì)成員共同研究確定每一成員在各個(gè)工作階段該做什么工作、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，以及如何考核獎(jiǎng)懲的共識(shí)與文件。

　�、� 績(jī)效溝通，即雙方平等地溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況、共同找到影響實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的障礙以及得到使雙方都獲得成功的信息，以便及時(shí)處理問(wèn)題、修訂分工和職責(zé)、增進(jìn)相互了解和信任。

　　③ 績(jī)效考核與評(píng)價(jià)，即按照事先確定的管理目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)，考核整個(gè)團(tuán)隊(duì)與每一成員完成管理任務(wù)的過(guò)程與績(jī)效情況，及時(shí)做出表彰和批評(píng)。

　�、� 薪酬管理，因?yàn)轫?xiàng)目管理極具創(chuàng)造性和風(fēng)險(xiǎn)性，項(xiàng)目的薪酬管理一定要具有較一般運(yùn)行管理更強(qiáng)的激勵(lì)作用，使薪酬管理與績(jī)效考核緊密結(jié)合在一起。除發(fā)起人要對(duì)由其指派和任命的項(xiàng)目經(jīng)理與管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效管理外，項(xiàng)目的其他參與方也會(huì)對(duì)由他們各自任命的子項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效管理特色。

　　4.項(xiàng)目管理過(guò)程通用的動(dòng)態(tài)管理方法是( )。

　　A.PERT法

　　B.WBS法

　　C.PDCA法

　　D.OBS法

　　答案：C

　　分析： 過(guò)程動(dòng)態(tài)管理。通用的過(guò)程動(dòng)態(tài)管理方法為PDCA循環(huán)方法：

　�、儆�(jì)劃(Plan)：針對(duì)項(xiàng)目或過(guò)程目標(biāo)制定相關(guān)目標(biāo)、程序、方法和詳細(xì)計(jì)劃。

　�、趯�(shí)施(Do)：從資源投入到成果實(shí)現(xiàn)，協(xié)調(diào)各方及資源以執(zhí)行計(jì)劃。

　　③檢查(Check)：不斷監(jiān)測(cè)和分析工作進(jìn)展，預(yù)防目標(biāo)偏離，

　�、芴幚砼c改進(jìn)(Act)：對(duì)可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行分析。采取持續(xù)改進(jìn)管理工作，通過(guò)變更調(diào)整計(jì)劃的處理措施。PDCA循環(huán)方法體現(xiàn)了過(guò)程管理的嚴(yán)格控制和持續(xù)改進(jìn)要求。