第四章 情緒和情感過程

　　一、情緒和情感的概念

　　區(qū)別：情緒側(cè)重于外部表現(xiàn);情感側(cè)重于內(nèi)心的體驗

　　情緒：情境性、短暫性、沖動性;外顯性;多與人的生理需要相聯(lián)系;人和動物都有，發(fā)生較早

　　情感：穩(wěn)定性、深刻性、持久性;內(nèi)隱性;多與人的社會需要相聯(lián)系;人所獨有， 發(fā)生較晚

　　聯(lián)系1.情感是在情緒的基礎(chǔ)上發(fā)展起來，通過情緒反應(yīng)得以表達(dá);

　　2.情緒的變化往往反映情感的深度，在情緒發(fā)生的過程中，常常蘊涵著情感。

　　情緒的功能

　　(一)情緒是適應(yīng)生存的心理工具

　　(二)激發(fā)心理活動和行為動機

　　(三)心理活動的組織作用

　　(四)情緒是人際交往的手段

　　正性情緒對工作或活動起協(xié)調(diào)、組織作用;中等喚起的正性情緒對工作或活動起促進(jìn)作用;

　　過高或過低的正性情緒均不利于工作或活動;

　　對于負(fù)性情緒來說，情緒強度越大，操作效果越差;

　　按照情緒狀態(tài)分類，是依據(jù)情緒的強度、速度、緊張度、持續(xù)時間

　　分類 情緒 心境(微弱而持久)、激情(迅猛爆發(fā))、應(yīng)激(特殊，遇到危險，高度緊張)

　　情感 道德感、理智感、美感

　　情緒的 維度與(兩極性)

　　動力(增力減力) 激動(激動平靜) 強(強弱) 緊張(緊張放松)

　　表情 面部表情、身段表情、言語表情

　　情緒的理論

　　(一)詹姆士-蘭格的情緒外周學(xué)說(我害怕是因為我顫抖)

　　觀點：情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗的產(chǎn)生。

　　(二)坎農(nóng)-巴德的情緒丘腦學(xué)說 (這個狗使我顫抖和感到害怕)

　　觀點：情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。

　　(三)阿諾德的評定-興奮學(xué)說

　　觀點：刺激情景評估情緒，皮層興奮是最重要的條件。

　　(四)沙赫特-辛格的情緒三因素學(xué)說(我認(rèn)為我的顫抖和害怕是因為我意識到了這個情境的危險)

　　觀點：兩個必要因素：一是個體必須體驗到高度的生理喚醒，如心率加快;二是個體必須對生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒。