單項(xiàng)選擇題(每題1分)

　　第 1 題

　　下面對(duì)藥學(xué)服務(wù)的表述不正確的是()

　　A.藥學(xué)服務(wù)的基本要素是“與藥物有關(guān)”的“服務(wù)”

　　B.是社會(huì)發(fā)展和藥學(xué)技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果

　　C.是時(shí)代賦予藥師的使命

　　D.社會(huì)屬性表現(xiàn)在僅服務(wù)于治療性用藥

　　E.反映現(xiàn)代醫(yī)藥學(xué)服務(wù)模式和健康新觀念

　　正確答案：D,

　　第 2 題

　　開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵是()

　　A.藥學(xué)教育背景

　　B.信息溝通能力

　　C.藥歷書(shū)寫(xiě)能力和技巧

　　D.投訴應(yīng)對(duì)能力

　　E.高尚的職業(yè)道德

　　正確答案：B,

　　第 3 題

　　中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)發(fā)布的國(guó)內(nèi)藥歷的推薦格式不包括()

　　A.基本情況

　　B.病歷摘要

　　C.用藥記錄

　　D.體檢信息

　　E.用藥評(píng)價(jià)

　　正確答案：D,

　　第 4 題

　　藥學(xué)服務(wù)的目標(biāo)是()

　　A.實(shí)現(xiàn)藥品的全面供應(yīng)及使用

　　B.實(shí)現(xiàn)藥師與患者之間的良好溝通

　　C.提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性

　　D.提高藥師工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力

　　E.提高住院患者用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)和適宜

　　正確答案：C,

　　第 5 題

　　藥學(xué)服務(wù)的宗旨()

　　A.體現(xiàn)了“以人為本”的宗旨

　　B.體現(xiàn)了“為人民服務(wù)”的宗旨

　　C.體現(xiàn)了“人民至上”的宗旨

　　D.體現(xiàn)了“全心全意”的宗旨

　　E.體現(xiàn)了“主動(dòng)服務(wù)”的宗旨

　　正確答案：A,

　　第 6 題

　　下面關(guān)于溝通的述說(shuō)不正確的是()

　　A.與患者的溝通時(shí)間越長(zhǎng)越好，提供的信息越多越好

　　B.有利于疾病的治療，減少藥療事故的發(fā)生

　　C.通過(guò)溝通增加患者對(duì)治療的滿(mǎn)意度

　　D.使患者獲得有關(guān)用藥的指導(dǎo)

　　E.藥師通過(guò)溝通可以獲取患者的信息以及出現(xiàn)的問(wèn)題

　　正確答案：A,

　　第 7 題

　　藥學(xué)信息的直接傳遞是指()

　　A.藥師與醫(yī)務(wù)人員、藥品消費(fèi)者之間的語(yǔ)言交流

　　B.藥師與藥品消費(fèi)者之間的語(yǔ)言交流

　　C.藥師利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)交流

　　D.藥師利用信函、電話(huà)等方式交流

　　E.藥師與醫(yī)務(wù)人員之間的語(yǔ)言交流

　　正確答案：A,

　　第 8 題

　　藥歷的作用是()

　　A.藥師進(jìn)行規(guī)范化藥學(xué)服務(wù)的具體體現(xiàn)

　　B.保證患者用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)，便于藥師開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)

　　C.促進(jìn)新藥的推廣

　　D.建立患者的用藥檔案

　　E.使患者更多地了解用藥禁忌

　　正確答案：B,

　　第 9 題

　　藥學(xué)服務(wù)的最終目標(biāo)是()

　　A.為嬰幼兒健康成長(zhǎng)服務(wù)

　　B.為青春期的青年提供咨詢(xún)服務(wù)

　　C.為老人健康保健服務(wù)

　　D.為患者健康保健服務(wù)

　　E.為全民健康保健服務(wù)

　　正確答案：E,

　　第 10 題

　　下列有關(guān)藥歷的敘述，正確的是()

　　A.與病歷相同，是由醫(yī)師填寫(xiě)

　　B.藥歷是藥師為患者建立的用藥檔案

　　C.藥歷是患者病危搶救時(shí)的用藥記錄

　　D.可用作患者退藥的唯一依據(jù)

　　E.不能干預(yù)醫(yī)師的藥物治療方案

　　正確答案：B,

　　第 11 題

　　SOAP藥歷模式是指()

　　A.基本情況、病歷摘要、用藥記錄、用藥評(píng)價(jià)

　　B.主訴信息、病歷摘要、用藥記錄、治療方案

　　C.基本情況、體檢信息、正文部分、用藥評(píng)價(jià)

　　D.主題、診療的介紹、正文部分、提出建議和簽字模式

　　E.主訴信息、體檢信息、評(píng)價(jià)和提出治療方案模式

　　正確答案：E,

　　第 12 題

　　TITRS藥歷模式是指()

　　A.基本情況、病歷摘要、用藥記錄、用藥評(píng)價(jià)

　　B.主訴信息、病歷摘要、用藥記錄、治療方案

　　C.基本情況、體檢信息、正文部分、用藥評(píng)價(jià)

　　D.主題、診療的介紹、正文部分、提出建議和簽字模式

　　E.主訴信息、體檢信息、評(píng)價(jià)和提出治療方案模式

　　正確答案：D,

　　第 13 題

　　國(guó)內(nèi)藥歷的推薦格式是()

　　A.基本情況、病歷摘要、用藥記錄、用藥評(píng)價(jià)

　　B.主訴信息、病歷摘要、用藥記錄、治療方案

　　C.基本情況、體檢信息、正文部分、用藥評(píng)價(jià)

　　D.主題、診療的介紹、正文部分、提出建議和簽字

　　E.主訴信息、體檢信息、評(píng)價(jià)和提出治療方案

　　正確答案：A,

　　第 14 題

　　國(guó)內(nèi)藥歷格式中基本情況項(xiàng)下包括()

　　A.姓名、年齡、既往病史、主要實(shí)驗(yàn)室檢查數(shù)據(jù)等

　　B.姓名、年齡、醫(yī)療保險(xiǎn)和費(fèi)用情況、生活習(xí)慣等

　　C.姓名、年齡、用藥問(wèn)題與指導(dǎo)、藥學(xué)監(jiān)護(hù)計(jì)劃等

　　D.姓名、年齡、體格檢查、臨床診斷等

　　E.姓名、年齡、用藥名稱(chēng)、規(guī)格、劑量等

　　正確答案：B,

　　第 15 題

　　患者取藥后發(fā)現(xiàn)與以往的藥物在外觀上有差異，從而懷疑藥物而進(jìn)行的投訴屬于()

　　A.服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量方面的投訴

　　B.藥品數(shù)量方面的投訴

　　C.藥品質(zhì)量方面的投訴

　　D.價(jià)格差異方面的投訴

　　E.用藥后發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)方面的投訴

　　正確答案：C,

　　第 16 題

　　對(duì)患者投訴的處理應(yīng)該注意()

　　A.如果投訴即時(shí)發(fā)生，應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)馬上解決

　　B.對(duì)患者的投訴，應(yīng)由當(dāng)事人來(lái)接待以表示對(duì)患者的尊重

　　C.處理投訴時(shí)應(yīng)完全站在患者的立場(chǎng)上

　　D.在工作中保存有形的證據(jù)，以應(yīng)對(duì)患者的投訴

　　E.處理投訴時(shí)應(yīng)完全站在醫(yī)院的立場(chǎng)上

　　正確答案：D,

　　第 17 題

　　藥學(xué)服務(wù)的基本要素和目標(biāo)是()

　　A.促進(jìn)合理用藥;以患者為中心，主動(dòng)服務(wù)、關(guān)心或關(guān)懷，保障患者用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適用

　　B.提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)改善和提高人類(lèi)生命質(zhì)量;與藥物使用有關(guān)的服務(wù)

　　C.以患者為中心，主動(dòng)服務(wù)、關(guān)心或關(guān)懷，保障患者用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適用;促進(jìn)合理用藥

　　D.與藥物使用有關(guān)的服務(wù);提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)改善和提高人類(lèi)生命質(zhì)量

　　E.與藥物使用有關(guān)的服務(wù);促進(jìn)合理用藥

　　正確答案：D,

　　第 18 題

　　現(xiàn)代藥學(xué)發(fā)展經(jīng)歷的3個(gè)階段依次是()

　　A.以藥品供應(yīng)為中心的階段;參與臨床用藥實(shí)踐，促進(jìn)合理用藥的臨床藥學(xué)階段;以患者為中心，強(qiáng)調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段

　　B.參與臨床用藥實(shí)踐，促進(jìn)合理用藥的臨床藥學(xué)階段;以患者為中心，強(qiáng)調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段;以藥品供應(yīng)為中心的階段

　　C.參與臨床用藥實(shí)踐，促進(jìn)合理用藥的臨床藥學(xué)階段;以藥品供應(yīng)為中心的階段;以患者為中心，強(qiáng)調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段

　　D.以患者為中心，強(qiáng)調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段;以藥品供應(yīng)為中心的階段;參與臨床用藥實(shí)踐，促進(jìn)合理用藥的臨床藥學(xué)階段

　　E.以患者為中心，強(qiáng)調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段;參與臨床用藥實(shí)踐，促進(jìn)合理用藥的臨床藥學(xué)階段;以藥品供應(yīng)為中心的階段

　　正確答案：A,

　　第 19 題

　　藥學(xué)服務(wù)的含義和目標(biāo)是()

　　A.與藥物使用有關(guān)的服務(wù);藥師應(yīng)用藥學(xué)知識(shí)向公眾提供直接的、負(fù)責(zé)任的和與藥物使用有關(guān)的服務(wù)

　　B.與藥物使用有關(guān)的服務(wù);提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)改善和提高人類(lèi)生命質(zhì)量

　　C.藥師應(yīng)用藥學(xué)知識(shí)向公眾提供直接的、負(fù)責(zé)任的和與藥物使用有關(guān)的服務(wù);提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)改善和提高人類(lèi)生命質(zhì)量

　　D.提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)改善和提高人類(lèi)生命質(zhì)量;藥師應(yīng)用藥學(xué)知識(shí)向公眾提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與藥物使用有關(guān)的服務(wù)

　　E.提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)改善和提高人類(lèi)生命質(zhì)量;與藥物使用有關(guān)的服務(wù)

　　正確答案：C,

　　第 20 題

　　下面對(duì)藥學(xué)服務(wù)對(duì)象的敘述準(zhǔn)確的是()

　　A.藥學(xué)服務(wù)的對(duì)象是患者

　　B.藥學(xué)服務(wù)的對(duì)象是醫(yī)生

　　C.藥學(xué)服務(wù)的對(duì)象是護(hù)士

　　D.藥學(xué)服務(wù)的對(duì)象是患者家屬

　　E.藥學(xué)服務(wù)的對(duì)象是廣大公眾

　　正確答案：E,