藥品零售企業(yè)管理

　　零售企業(yè)的特殊性

　　1、直接面對公眾，藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量直接影響公眾的生命和健康;

　　2、藥品質(zhì)量事故直接危害公眾的生命和健康;

　　3、只能通過控制藥品零售活動(dòng)的過程質(zhì)量來控制藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　在市場準(zhǔn)入條件方面

　　1、必須控制藥學(xué)服務(wù)人員的素質(zhì)、執(zhí)業(yè)行為來保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。(如負(fù)責(zé)藥品購進(jìn)、處方審核、用藥指導(dǎo)等)

　　2、要有整潔的衛(wèi)生環(huán)境和保管各類藥品的設(shè)施。

　　其中：經(jīng)營甲類處方藥的零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營乙類非處方藥的零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備經(jīng)考核合格的業(yè)務(wù)人員。

　　在市場準(zhǔn)入條件方面

　　1、必須控制藥學(xué)服務(wù)人員的素質(zhì)、執(zhí)業(yè)行為來保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。(如負(fù)責(zé)藥品購進(jìn)、處方審核、用藥指導(dǎo)等)

　　2、要有整潔的衛(wèi)生環(huán)境和保管各類藥品的設(shè)施。

　　其中：經(jīng)營甲類處方藥的零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營乙類非處方藥的零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備經(jīng)考核合格的業(yè)務(wù)人員。

　　在市場準(zhǔn)入程序方面

　　申辦→縣級以上藥監(jiān)局批準(zhǔn)→許可證→工商登記

　　在行為規(guī)范方面

　　1、按照《藥品管理法》和GSP經(jīng)營藥品;

　　2、必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明合格證明和其他標(biāo)識;

　　3、必須有真實(shí)完整的購銷記錄;

　　4、必須制定和執(zhí)行藥品保管制度，采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠等措施;

　　5、必須從有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進(jìn)藥品。