目前國家在大力打造安全,合格的醫(yī)藥行業(yè),就今年而言,國家就一個(gè)下發(fā)諸多加強(qiáng)醫(yī)藥管理的文件,這不,在8月19日,國家藥監(jiān)局又發(fā)文了,為加強(qiáng)藥品零售連鎖管理,國家藥監(jiān)局?jǐn)M在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》增加藥品零售連鎖管理附錄。該附錄公開征求意見。詳細(xì)整理如下:
(1)強(qiáng)調(diào)總部管理職責(zé)
連鎖企業(yè)是由企業(yè)總部、配送中心(倉庫)和若干家藥品零售門店構(gòu)成,三者是一個(gè)完整的有機(jī)整體。征求意見稿對連鎖企業(yè)管理提出七個(gè)“統(tǒng)一”要求, 指出連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立覆蓋包括總部各管理部門、企業(yè)物流配送機(jī)構(gòu)以及全部連鎖門店的質(zhì)量管理體系,實(shí)施統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一票據(jù)管理、統(tǒng)一藥學(xué)服務(wù)規(guī)范,對連鎖門店的經(jīng)營活動履行管理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)規(guī);⒓瘓F(tuán)化管理經(jīng)營。
在統(tǒng)一管理制度方面, 連鎖企業(yè)應(yīng)制定統(tǒng)一的連鎖門店質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程,由連鎖門店負(fù)責(zé)具體實(shí)施。提出19項(xiàng)具體管理制度要求。
在統(tǒng)一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面, 連鎖企業(yè)應(yīng)按照《規(guī)范》及其附錄的要求,建立符合藥品經(jīng)營和質(zhì)量追溯要求的、覆蓋企業(yè)總部、配送中心(倉庫)以及連鎖門店的質(zhì)量管理體系和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)控制并記錄藥品經(jīng)營各環(huán)節(jié)和質(zhì)量管理全過程,確保藥品經(jīng)營全過程可追溯。企業(yè)總部、配送中心(倉庫)、連鎖門店之間應(yīng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)信息傳輸和數(shù)據(jù)共享,并有確保數(shù)據(jù)安全的設(shè)備設(shè)施及應(yīng)急措施。
在統(tǒng)一配送方面, 企業(yè)總部對購進(jìn)藥品、供貨單位及其銷售人員的合法資質(zhì)進(jìn)行審核,并統(tǒng)一采購藥品。連鎖門店根據(jù)經(jīng)營需求通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向所屬企業(yè)總部提出要貨計(jì)劃,總部對門店要貨計(jì)劃進(jìn)行審核后,按相應(yīng)的經(jīng)營范圍配送藥品;企業(yè)總部也可以根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中門店藥品庫存和銷售情況,直接向門店配送藥品。連鎖門店不得自行向其他藥品經(jīng)營企業(yè)以及藥品上市許可持有人、中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)采購藥品。
征求意見稿指出,企業(yè)總部違反《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等情形暫停經(jīng)營期間,其所屬各連鎖門店可將已驗(yàn)收入連鎖門店的合格藥品在藥品有效期內(nèi)銷售完畢。企業(yè)總部未恢復(fù)經(jīng)營前,各所屬連鎖門店不得開展連鎖門店間藥品調(diào)劑活動,也不得從其他單位或個(gè)人獲取藥品。
(2)連鎖門店可調(diào)劑藥品
征求意見稿指出,企業(yè)總部制定連鎖門店藥品調(diào)劑管理制度,并通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對照各連鎖門店具體銷售情況,對各連鎖門店間的藥品調(diào)劑實(shí)行控制性管理,在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中對所調(diào)劑藥品在各連鎖門店間的重新分配情況及時(shí)調(diào)整,有效追蹤調(diào)劑藥品的準(zhǔn)確流向。
征求意見稿針對調(diào)劑提出要求。 如連鎖門店間調(diào)劑藥品應(yīng)當(dāng)上報(bào)企業(yè)總部同意,未經(jīng)批準(zhǔn),不得自行調(diào)劑藥品。企業(yè)總部應(yīng)當(dāng)根據(jù)連鎖門店藥品調(diào)劑申請,通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開具調(diào)劑藥品的調(diào)劑單據(jù)。企業(yè)總部應(yīng)當(dāng)指定專門人員(經(jīng)培訓(xùn)上崗)負(fù)責(zé)連鎖門店間調(diào)劑藥品的調(diào)劑配送。冷藏藥品、特殊管理的藥品、國家有專門管理要求的藥品等不能直接進(jìn)行門店間的藥品調(diào)劑,必須按照退貨和配送流程進(jìn)行。
(3)要確保經(jīng)營全過程可追溯
征求意見稿特別對追溯提出要求, 在第十五條提出,連鎖企業(yè)應(yīng)建立符合藥品經(jīng)營和質(zhì)量追溯要求的、覆蓋企業(yè)總部、配送中心(倉庫)以及連鎖門店的質(zhì)量管理體系和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)控制并記錄藥品經(jīng)營各環(huán)節(jié)和質(zhì)量管理全過程,確保藥品經(jīng)營全過程可追溯。企業(yè)總部、配送中心(倉庫)、連鎖門店之間應(yīng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)信息傳輸和數(shù)據(jù)共享,并有確保數(shù)據(jù)安全的設(shè)備設(shè)施及應(yīng)急措施。
《征求意見稿》還為網(wǎng)絡(luò)銷售藥品留出接口, 指出連鎖企業(yè)通過“網(wǎng)訂店送”“網(wǎng)訂店取”方式銷售藥品的,企業(yè)總部應(yīng)制定相應(yīng)的質(zhì)量管理制度和工作流程,并監(jiān)督連鎖門店實(shí)施,確保在企業(yè)總部統(tǒng)籌管理下,各連鎖門店銷售、配送全過程藥品質(zhì)量與安全以及執(zhí)業(yè)藥師或其他藥學(xué)技術(shù)人員有效實(shí)施藥學(xué)服務(wù)。
近年來,藥品經(jīng)營企業(yè)零售連鎖率不斷提升,《2019年度藥品監(jiān)管統(tǒng)計(jì)年報(bào)》顯示,截至2019年底,全國有藥品零售連鎖企業(yè)6701家,有藥品零售連鎖企業(yè)門店29.0萬家,零售藥店23.4萬家。零售連鎖門店數(shù)量超過零售藥店數(shù)量。新修訂的《藥品管理法》第五十三條明確提出,國家鼓勵(lì)、引導(dǎo)藥品零售連鎖經(jīng)營。并要求從事藥品零售連鎖經(jīng)營活動的企業(yè)總部,應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的質(zhì)量管理制度,對所屬零售企業(yè)的經(jīng)營活動履行管理責(zé)任。
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