1、問答題 心理疲勞與生理性疲勞、病理性疲勞有何不同?
本題解析:試題答案心理疲勞是指因精神原因而非生理軀體原因?qū)е聼o精打采、懶散無力,使反應(yīng)速度、靈活性和準(zhǔn)確度降低的心理機(jī)能消極狀態(tài)。
心理疲勞與生理性疲勞、病理性疲勞的不同在于:
生理性疲勞、病理性疲勞也會導(dǎo)致工作能力減弱、效率降低等后果,但都是一種自然性防護(hù)反應(yīng)。生理性疲勞是由身體肌肉承擔(dān)高強(qiáng)度或長時(shí)間的活動造成的,削弱的主要是人的體力,表現(xiàn)為肌肉疲勞。
病理性疲勞是由各種疾病引起的,削弱的主要是人的相應(yīng)軀體機(jī)能,表現(xiàn)為體虛乏力。
心理疲勞則肌肉活動強(qiáng)度不大,也無軀體疾病,純粹是由神經(jīng)系統(tǒng)活動過于緊張或單調(diào)引發(fā),削弱的主要是心理機(jī)能,表現(xiàn)為精神疲乏。
2、問答題 要準(zhǔn)確地表達(dá)共情,應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?
本題解析:試題答案1.要從來訪者內(nèi)心的參照系出發(fā),設(shè)身處地體驗(yàn)他的內(nèi)心世界;
2.要以言語準(zhǔn)確表達(dá)對來訪者內(nèi)心體驗(yàn)的理解;
3.可借助非言語行為如目光、表情、姿式、動作變化等表達(dá)對來訪者內(nèi)心體驗(yàn)的理解;
4.表達(dá)共情應(yīng)適時(shí),適度,因人而異;
5.重視來訪者的反饋信息,必要時(shí)可直接詢問對方是否感到被理解了。
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