2017年選調(diào)生面試模擬題:如何組織物業(yè)法治宣傳活動(dòng)
【模擬試題】
為更好做好物業(yè)服務(wù)工作,你局?jǐn)M針對(duì)轄區(qū)各小區(qū)開(kāi)展一次物業(yè)管理法律法規(guī)知識(shí)宣傳工作,以增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主依法守約意識(shí),作為負(fù)責(zé)人,你該如何組織?
【參考答案】
響應(yīng)依法治國(guó)號(hào)召,多方位、多渠道地深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī),有利于普及物業(yè)管理相關(guān)法律知識(shí),增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及社區(qū)民眾的法律意識(shí),促進(jìn)物業(yè)管理工作再上新臺(tái)階。作為負(fù)責(zé)人,我一定做到高效認(rèn)真負(fù)責(zé)完成此項(xiàng)工作。
首先,兵馬未動(dòng),糧草先行,做好準(zhǔn)備工作。第一,抽調(diào)單位骨干成立宣傳活動(dòng)小組,依小區(qū)數(shù)量進(jìn)行分組,確保各小區(qū)都有宣傳人員,同時(shí)聯(lián)系各小區(qū)居委會(huì)工作人員,由其協(xié)助展開(kāi)宣傳工作。第二,制定宣傳方案,確定本次活動(dòng)宣傳主題為“物業(yè)關(guān)系你我他,知法守法需大家”。第三,以“線上+線下”的方式收集物業(yè)管理法規(guī)知識(shí),如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。第四,利用社區(qū)公告欄、論壇等下發(fā)活動(dòng)通知,說(shuō)明本次活動(dòng)的重要意義,號(hào)召社區(qū)居民及物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極參加。
其次,多樣方式,協(xié)調(diào)進(jìn)行,依活動(dòng)方案開(kāi)展本次宣傳活動(dòng)。
第一,在小區(qū)內(nèi)人流量比較大的公園、活動(dòng)室等向社區(qū)居民分發(fā)印有《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理知識(shí)問(wèn)答》的宣傳手冊(cè),深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)文件精神。
第二,在小區(qū)廣場(chǎng)內(nèi)擺放宣傳展板,設(shè)立露天咨詢點(diǎn),就小區(qū)業(yè)主廣泛關(guān)心的物業(yè)糾紛如何處理、物業(yè)專業(yè)維修資金如何使用、業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、業(yè)委會(huì)如何成立等問(wèn)題給予詳細(xì)解答。
第三,邀請(qǐng)本社區(qū)物業(yè)公司代表以現(xiàn)場(chǎng)演講的方式向居民進(jìn)行莊嚴(yán)承諾,保證提供周到物業(yè)服務(wù),給居民創(chuàng)造更舒心、更好的生活環(huán)境。
最后,吸收借鑒,改善提高,使轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作更加有序。將本次活動(dòng)過(guò)程中的圖片影像上傳到單位網(wǎng)站,以擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳效果,同時(shí)將相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)上傳到單位網(wǎng)站,以供有需要的民眾下載。
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