你是下派到某村的干部，該村群眾基礎不牢，對村里工作有抵觸，村長和支書有矛盾，你將如何開展工作?

　　【試題類別】人際溝通類

　　【能力考核】人際交往的意識與技巧

　　【答題思路】此題是一道人際溝通類的題目，主要依據(jù)考生在此情景下的反應考核考生的溝通協(xié)調能力，所以第一步要進行表態(tài)，根據(jù)不同的原因找對策化解，最后進行總結反思，避免此類事件的再度發(fā)生。