11、( )是零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)容

　　A.現(xiàn)場管理

　　B.代收代繳

　　C.策略與運行管理

　　D.主力商

　　答案：C

　　解析：策略與運行管理是商業(yè)零售物業(yè)的經(jīng)營管理核心，貫穿項目生命周期。

　　12、零售商業(yè)物業(yè)要引入很多不同類型的零售店入住，其理論根據(jù)是( )

　　A.集聚效應(yīng)

　　B.需求外部效應(yīng)

　　C.同類零售店聚集

　　D.中心地理論

　　答案：D

　　解析：中心地理論肯定了交通和時間成本在購物行為中的作用，解釋了不同類型零售物業(yè)聚集的原因。

　　13、( )已成為現(xiàn)代化寫字樓物業(yè)安全的首要問題

　　A.工程安全

　　B.人員安全

　　C.治安安全

　　D.應(yīng)急預(yù)案

　　答案：A

　　解析：過去只有在工業(yè)企業(yè)中才能看到的大型強電、弱電、機電設(shè)備如今已是高檔寫字樓中的常見設(shè)備。因此，工程安全已日益成為現(xiàn)代化寫字樓物業(yè)安全的首要問題。

　　14、可出租的面積是( )

　　A.單元內(nèi)建筑面積+外墻

　　B.出租單元內(nèi)建筑面積+分?jǐn)偣�用建筑面積

　　C.單元間分隔墻+分?jǐn)偣�用建筑面積

　　D.出租單元內(nèi)使用面積+分?jǐn)偣�用建筑面積

　　答案：B

　　解析：根據(jù)定義可知正確答案為B。

　　15、普通租售型商務(wù)寫字樓的標(biāo)準(zhǔn)層有效使用率一般為( )

　　A.50%-60%

　　B.60%-70%

　　C.70%-80%

　　D.80%-90%

　　答案：C

　　解析：60%-70%是寫字樓整體有效使用率。

　　16、寫字樓市場比較理想的情況下，市場租金一般( )基礎(chǔ)租金。

　　A.等于

　　B.低于

　　C.高于

　　D.不確定

　　答案：C

　　解析：比較理想的情況下，市場租金一般高于基礎(chǔ)租金。否則市場租金低于基礎(chǔ)租金，業(yè)主就需要進(jìn)一步壓縮經(jīng)營成本來降低基礎(chǔ)租金。

　　17、從管理的角度來講，確保物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化的關(guān)鍵措施是( )

　　A.與客戶關(guān)系維護(hù)工作

　　B.與行政管理部門的協(xié)調(diào)工作

　　C.與開發(fā)商、施工企業(yè)的合作

　　D.房屋與設(shè)備維護(hù)工作

　　答案：D

　　解析：從管理的角度，確保物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化的關(guān)鍵措施，是做好房屋與設(shè)備維護(hù)工作。這是寫字樓物業(yè)管理的第二個常觀目標(biāo)。

　　18、收益部分使用率最大化是寫字樓物業(yè)管理的( )

　　A.經(jīng)營目標(biāo)

　　B.服務(wù)目標(biāo)

　　C.管理目標(biāo)

　　D.微觀目標(biāo)

　　答案：A

　　解析：使收益部分的使用率最大化，這是寫字樓物業(yè)管理的第一個常規(guī)目標(biāo)。即其經(jīng)營目標(biāo)

　　19、一套完整的會計報表包括( )組成

　　A.會計報表和文字報告

　　B.主表和附表

　　C.會計報表附注和財務(wù)情況說明書

　　D.《企業(yè)會計制度》規(guī)定的和企業(yè)內(nèi)部管理需要的報告。

　　答案：B

　　解析：詳見第三題解析。

　　20、( )是會計核算的最終產(chǎn)品，是物業(yè)管理企業(yè)向信息使用者提供財務(wù)信息的基本形式

　　A.主表

　　B.附表

　　C.會計報表

　　D.文字報告

　　答案：C

　　解析：會計報表包含主表和附表，是會計核算的最終產(chǎn)品。D也是提供給信息使用者的信息之一。