第二節(jié) 管理規(guī)約制度
一、業(yè)主公約
(一)業(yè)主公約的概念
業(yè)主公約是由全體業(yè)主共同制定的,規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理等涉及業(yè)主共同利益事項(xiàng)的,對(duì)全體業(yè)主具有普遍約束力的自律性規(guī)范,它一般以書面形式訂立。業(yè)主公約作為業(yè)主對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一些重大事務(wù)的共同性約定和允諾,作為業(yè)主自我管理的一種重要形式和手段,要求全體業(yè)主共同遵守。業(yè)主公約是物業(yè)管理法律法規(guī)和政策的一種有益的補(bǔ)充,是有效調(diào)整業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)性文件,也是物業(yè)管理順利進(jìn)行的重要保證。要形成和諧有序的物業(yè)管理秩序,必須充分認(rèn)識(shí)到業(yè)主公約起到的重要作用。
共同財(cái)產(chǎn)和共同利益是業(yè)主之間建立聯(lián)系的基礎(chǔ),業(yè)主公約就是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主建立的共同契約。
(二)業(yè)主公約的主要內(nèi)容
業(yè)主公約的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:
(1)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理。
(2)業(yè)主的共同利益。
(3)業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)
(4)違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任
(三)業(yè)主公約的法律效力
(1)業(yè)主公約對(duì)物業(yè)使用人也發(fā)生法律效力
(2)業(yè)主公約對(duì)物業(yè)的繼受人(即業(yè)主)自動(dòng)產(chǎn)生效力。
二、業(yè)主臨時(shí)公約
(一)業(yè)主臨時(shí)公約的概念
《條例》要求,建設(shè)單位在銷售物業(yè)之前,應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主臨時(shí)公約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理、業(yè)主的共同利益、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),以及違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。
(二)業(yè)主臨時(shí)公約的制定
1.業(yè)主臨時(shí)公約制定的主體
業(yè)主臨時(shí)公約一般由建設(shè)單位在出售物業(yè)之前預(yù)先制定,它并不一定能完全體現(xiàn)全體業(yè)主的意志,所以這個(gè)“業(yè)主公約”只是臨時(shí)存在的,具有過渡性質(zhì)
2.業(yè)主臨時(shí)公約制定的時(shí)間
《條例》規(guī)定建設(shè)單位制定業(yè)主臨時(shí)公約的時(shí)間為物業(yè)銷售之前。
(三)相關(guān)主體的法律義務(wù)
1.建設(shè)單位不得侵害物業(yè)買受人的義務(wù)
2.建設(shè)單位對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約的說明義務(wù)
3.物業(yè)買受人對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約承諾的義務(wù)
(四)業(yè)主臨時(shí)公約的內(nèi)容
1.物業(yè)的自然情況與權(quán)屬情況
(1)物業(yè)的自然情況
(2)物業(yè)權(quán)屬情況
2.業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則
(1)遵守相鄰權(quán)規(guī)定”
業(yè)主臨時(shí)公約應(yīng)對(duì)以下事項(xiàng)作出約定:①業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè);②業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定,按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系;③業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知物業(yè)管理企業(yè)。
(2)遵守房屋裝飾裝修規(guī)定
①業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)管理企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng),不得從事裝飾裝修的禁止行為。
、跒楸WC物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境秩序和維護(hù)業(yè)主裝修材料的安全,業(yè)主裝修房屋時(shí),應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理企業(yè)指定的地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,業(yè)主不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場(chǎng)所。
、垡髽I(yè)主應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),沒有預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝,并按照物業(yè)管理企業(yè)的安裝要求做好噪音及冷凝水的處理。
(3)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定
主要應(yīng)包括以下內(nèi)容:①業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改;②業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定;③在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。
(4)使用物業(yè)的禁止性規(guī)定
針對(duì)物業(yè)管理中業(yè)主經(jīng)常出現(xiàn)的違規(guī)行為,業(yè)主臨時(shí)公約應(yīng)對(duì)業(yè)主使用物業(yè)的禁止性行為作出規(guī)定:
、贀p壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途;
、谡加没驌p壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地,擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;
③違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn);
、茉诜侵付ㄎ恢脙A倒或拋棄垃圾、雜物;
、葸`反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)出超標(biāo)噪聲;
、奚米栽谖飿I(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
、呃梦飿I(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng);
、噙`反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物的有關(guān)約定。
3.維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則
(1)物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)中業(yè)主應(yīng)當(dāng)相互配合與協(xié)助
(2)涉及公共利益與公共安全的物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)
(3)保修責(zé)任與專項(xiàng)維修資金的繳存、使用和管理
4.涉及業(yè)主共同利益的事項(xiàng)
(1)全體業(yè)主授予物業(yè)管理企業(yè)行使的管理權(quán)利
(2)業(yè)主承諾按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
(3)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)的約定
5.違約責(zé)任
主要應(yīng)規(guī)定以下內(nèi)容:
(1)業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)臨時(shí)公約向人民法院提起訴訟。
(2)業(yè)主違反關(guān)于業(yè)主共同利益的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的,其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)臨時(shí)公約向人民法院提起訴訟。
(3)建設(shè)單位未能履行臨時(shí)公約約定義務(wù)的,業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可向有關(guān)行政主管部門投訴,也可根據(jù)臨時(shí)公約向人民法院提起訴訟。