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　　李奶奶，65歲，丈夫10年前去世，大兒子婚后買(mǎi)了新房一家人單住，小兒子阿峰與老人同住，婚后育有兩個(gè)孩子，姐姐8歲，弟弟6歲，都已上小學(xué)。近幾年阿峰賭博成癮，負(fù)債累累，兩年前與妻子離婚，兩個(gè)孩子便由老人照看，因此引起大兒媳婦的不滿(mǎn)，經(jīng)常背后說(shuō)老人不好，婆媳關(guān)系緊張，甚至不讓自己的孩子去看望老人，小區(qū)的其他居民也因此對(duì)老人一家有些看法，對(duì)阿峰的評(píng)價(jià)都很負(fù)面。

　　去年阿峰查出腰椎閩盤(pán)突出。初中學(xué)歷的他既干不了體力活兒，也找不到固定的工作。沒(méi)有病痛的時(shí)候就出去干點(diǎn)臨時(shí)工掙點(diǎn)錢(qián)補(bǔ)貼家用，他自己也很著急，很想改過(guò)自新，但很無(wú)奈，沒(méi)有一技之長(zhǎng)，總是找不到合適的工作。李奶奶負(fù)擔(dān)很重，但兩個(gè)孩子很聽(tīng)話(huà)。成績(jī)也很好，讓老人很欣慰。唯一讓老人發(fā)愁的是孩子的家庭作業(yè)遇到難題時(shí)沒(méi)人輔導(dǎo)。前幾天李奶奶摔斷了腿，在家治療，孩子無(wú)人照料，老人擔(dān)心不已，經(jīng)常默默流淚。

　　問(wèn)題：1.上述案例中，李奶奶一家有哪些需求?

　　2.請(qǐng)分析導(dǎo)致李奶奶一家目前面臨困難的主要原因?

　　3.請(qǐng)分析解決李奶奶一家困難有哪些可用的資源與優(yōu)勢(shì)?

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　　答題要點(diǎn)：

　　1.上述案例中，李奶奶一家的需求如下：

　　(1)老人的健康照顧。

　　(2)老人的情緒疏導(dǎo)。

　　(3)阿峰的就業(yè)支持。

　　(4)兩個(gè)孩子的生活照料與課業(yè)輔導(dǎo)。

　　(5)婆媳關(guān)系修復(fù)。

　　(6)鄰里關(guān)系改善。

　　2.分析案例，導(dǎo)致李奶奶一家目前面臨困難的主要原因有：

　　(1)阿峰的偏差行為使其婚姻破裂，孩子的照顧與教育成為問(wèn)題。

　　(2)阿峰身患重病，學(xué)歷低，沒(méi)有工作，造成家庭經(jīng)濟(jì)壓力和照料負(fù)擔(dān)。

　　(3)家庭成員間缺乏溝通，婆媳關(guān)系不和睦。

　　(4)阿峰的賭博行為及大兒媳婦的說(shuō)辭使社區(qū)鄰里對(duì)老人一家有負(fù)面評(píng)價(jià)。

　　(5)社區(qū)居委會(huì)及工作人員沒(méi)有及時(shí)、有效介入。

　　3.解決李奶奶一家困難有以下可用的資源與優(yōu)勢(shì)：

　　阿峰有時(shí)勞動(dòng);兩個(gè)孩子聽(tīng)話(huà)努力學(xué)習(xí);社區(qū)居委會(huì)可以幫助;鄰居可以動(dòng)員;志愿者可以幫助兩個(gè)孩子學(xué)習(xí)等。