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　　第一題

　　張某上小學(xué)六年級時(shí)，父母因?yàn)楦星椴缓投�離婚，張某一直和爸爸生活在一起。爸爸在一家事業(yè)單位工作，為人較認(rèn)真，對于張某的管教特別嚴(yán)格，除了在學(xué)校的時(shí)間以外，不得隨意外出。爸爸要求張某每天在家中完成一些課外的學(xué)習(xí)課程，不得偷懶和貪玩，一旦發(fā)現(xiàn)他不認(rèn)真，就會(huì)嚴(yán)厲批評張某。近期，爸爸發(fā)現(xiàn)張某越來越沉默，很少與他講話，放學(xué)回來就躲在自己的臥室里，雖然是在看書，但是更像是在發(fā)呆。老師也向張某的爸爸反映，張某的學(xué)習(xí)成績直線下降，在課堂上聽講不認(rèn)真，發(fā)言也不積極，對于老師的批評也只是聽著，既不辯解也不接受。張某的爸爸看著越來越內(nèi)向的張某，內(nèi)心很是焦急，但又無可奈何，于是找到社會(huì)工作者劉潔，希望她能夠幫助張某。

　　【問題】

　　1.請結(jié)合本案例分析一下張某面臨著哪些困境。

　　2.針對張某所面臨的困境，劉潔應(yīng)采用什么樣的介入策略?

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　　2020年社會(huì)工作者協(xié)助報(bào)名、通關(guān)課程、�？碱}庫、資訊答疑　一鍵加入考試交流群【675032556】

　　第二題

　　李某在一家工廠做技術(shù)工人，因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰。李某的妻子是某單位的倉庫管理員，他們有一個(gè)可愛的女兒正在讀小學(xué)四年級，一家人的生活很幸福。

　　一個(gè)月前，李某所在的工廠發(fā)生火災(zāi)，李某在逃出來的過程中被機(jī)器砸斷了雙腿。雖然工廠為此賠付了一筆錢，但李某卻不能再繼續(xù)從事工廠的工作了，扣除醫(yī)藥費(fèi)后，賠償金所剩無幾。失去了家中主要的生活來源，還要負(fù)擔(dān)李某的康復(fù)費(fèi)用，妻子肩上的擔(dān)子更重了，她為了能多掙點(diǎn)錢，在周末和下班之余去做鐘點(diǎn)工。女兒雖然年齡還小，但卻十分懂事，家庭發(fā)生了變故后，她不再索要零花錢，在學(xué)習(xí)用具上能省就省，不再買衣服和鞋，不向家里要求任何東西。

　　看著辛苦的妻子和懂事的女兒，李某覺得自己是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)，特別對不起她們，認(rèn)為如果自己離開，也許能讓她們輕松一些，于是產(chǎn)生了自殺的念頭。在妻子上班、女兒上學(xué)后，李某找出了積攢的安眠藥吞了下去，幸虧被忘帶單位鑰匙返回家中的妻子及時(shí)發(fā)現(xiàn)送到醫(yī)院，因?yàn)閾尵燃皶r(shí)，李某被救了回來。這件事情發(fā)生后，妻子不再放心李某一個(gè)人在家，但她還要賺錢養(yǎng)家，不能每天看著丈夫，無奈的她找到社會(huì)工作者尋求幫助。

　　【問題】

　　1.運(yùn)用優(yōu)勢視角理論來評估李某的情況。

　　2.社會(huì)工作者應(yīng)采用什么樣的模式來幫助李某?

　　第三題

　　劉某，男，46歲，年幼時(shí)父母離異，現(xiàn)在跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往。劉某小學(xué)時(shí)特別調(diào)皮，經(jīng)常惹事，父親脾氣暴躁，常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張，和姐姐則比較貼心。1992年，劉某因嚴(yán)重犯罪被判無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間，劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑，2008年年底假釋回家，按規(guī)定接受社區(qū)矯正。

　　回家后，劉某與父親同住。父親靠退休金生活，經(jīng)濟(jì)比較緊張，對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員，工作十分辛苦，家里經(jīng)濟(jì)條件不好，但她還是非常關(guān)心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易，不愿給姐姐添麻煩。

　　目前，劉某沒有固定工作，仍單身一人�？粗�昔日的同學(xué)、朋友都已成家立業(yè)，他也很想做點(diǎn)兒事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會(huì)工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動(dòng)，但劉某經(jīng)常遲到。

　　【問題】

　　1.劉某面臨的問題和需要是什么?

　　2.社會(huì)工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時(shí)需要運(yùn)用哪些專業(yè)技巧?

　　3.下列說法中，符合矯正社會(huì)工作價(jià)值倫理的有哪些?

　　a.社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)同劉某的價(jià)值、尊嚴(yán)及社會(huì)權(quán)利

　　b.社會(huì)工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過去的犯罪事實(shí)

　　c.劉某的遲到可能是有原因的，社會(huì)工作者應(yīng)該結(jié)合實(shí)際對劉某的問題作個(gè)別化處理

　　d.社會(huì)公益勞動(dòng)是一種既定安排，社會(huì)工作者應(yīng)該要求劉某在任何情況下都準(zhǔn)時(shí)參加

　　e.社會(huì)工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的

　　第四題

　　胡大爺今年68歲，退休后與老伴一起生活，他們雖有一個(gè)兒子，但在國外工作，幾年才回來一次。

　　胡大爺?shù)睦习闆]有工作，家中唯一的經(jīng)濟(jì)來源就是胡大爺?shù)耐诵萁�，生活很拮�?jù)。1年前，胡大爺因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，說話也不太清楚，這讓他特別沮喪，感覺生活沒有了樂趣。雖然老伴一直很細(xì)心地照顧他，但胡大爺總感覺她不能體會(huì)到自己現(xiàn)在的感受，也不了解他內(nèi)心的痛苦，因此情緒很不穩(wěn)定。因?yàn)閷ι�活失去了希望，也不去做康�?fù)治療，身體恢復(fù)得很慢，脾氣也越來越差，只要老伴稍有一點(diǎn)兒差錯(cuò)，就會(huì)招致胡大爺發(fā)脾氣，有時(shí)還會(huì)動(dòng)手打老伴。胡大爺?shù)睦习楦杏X特別委屈，卻又沒有地方去傾訴，情緒很低落。

　　【問題】

　　1.本案例中，胡大爺面臨哪些困境?

　　2.老年人的需要有哪些?

　　第五題

　　小雷今年10歲，生活在西部山區(qū)某個(gè)小村。在小雷只有3歲的時(shí)候，父母為了讓他能夠上學(xué)就外出打工，為了節(jié)省回家高昂的路費(fèi)，至今才回家過過一次春節(jié)，平時(shí)小雷都是與爺爺奶奶一起生活。你作為一名社會(huì)工作者，了解到該村像小雷這樣的兒童有將近20個(gè)。

　　【問題】

　　請針對這類兒童的需求情況，制訂一份社區(qū)服務(wù)方案。