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　　第十章　社會工作研究

　　第五節(jié)　社會工作的項(xiàng)目評估

易錯習(xí)題　　常用考點(diǎn)

　　1[.單選題]項(xiàng)目評估的主體是指由誰對項(xiàng)目進(jìn)行評價。根據(jù)評估者與項(xiàng)目的關(guān)系，以下不屬于評估主體的是()。

　　A.項(xiàng)目執(zhí)行者

　　B.項(xiàng)目制訂者

　　C.獨(dú)立第三方

　　D.項(xiàng)目委托者

　　[答案]B

　　[解析]項(xiàng)目評估的主體就是由誰對項(xiàng)目進(jìn)行評價。根據(jù)評估者與項(xiàng)目的關(guān)系，評估主體可以有項(xiàng)目委托者、項(xiàng)目執(zhí)行者和獨(dú)立第三方。項(xiàng)目委托者可以是執(zhí)行機(jī)構(gòu)本系統(tǒng)的上級部門或組織(如政府委托方)，也可以是系統(tǒng)外委托方(于社會組織而言的基金會或企業(yè)社會責(zé)任部門)。項(xiàng)目執(zhí)行者可以是社會工作者，也可以是服務(wù)機(jī)構(gòu)。獨(dú)立第三方是與委托方和執(zhí)行方無直接利益關(guān)聯(lián)的其他機(jī)構(gòu)。其中，實(shí)務(wù)項(xiàng)目的委托方也是項(xiàng)目評估的最合理委托者。

　　2[.多選題]過程評估中，評估者應(yīng)該隨時檢查各種信息以了解方案施行產(chǎn)生的變化，評估者應(yīng)該()。

　　A.收集社會工作者的工作記錄

　　B.了解社工與服務(wù)對象的接觸次數(shù)

　　C.了解社工的特征和背景

　　D.了解項(xiàng)目是否獲得了社會效益

　　E.了解社工的方案制定過程

　　[答案]ABC

　　[解析]過程評估是評價社會工作項(xiàng)目執(zhí)行中相關(guān)活動的狀況。評估者應(yīng)該接觸服務(wù)對象,動態(tài)了解其接受服務(wù)時的感受、認(rèn)識、想法等。評估者應(yīng)該隨時檢查各種信息以了解方案施行產(chǎn)生的變化。評估者應(yīng)該收集社會工作者的工作記錄，了解其特征和背景、與服務(wù)對象的接觸次數(shù)、地點(diǎn)、資源、階段性目標(biāo)、新問題等。

　　3[.多選題]關(guān)于項(xiàng)目評估結(jié)果的應(yīng)用，下列表述正確的有()。

　　A.多方在達(dá)成共識的基礎(chǔ)上改善服務(wù)或項(xiàng)目

　　B.評估方一向是單獨(dú)給出對策建議

　　C.在第三方評估中評估者可以發(fā)布報告呼吁

　　D.評估的目的在于推動政策變革，優(yōu)化宏觀場境

　　E.評估者可以與委托方動態(tài)互動，邊評邊改

　　[答案]ACE

　　[解析]評估結(jié)果必須予以應(yīng)用。評估者與委托方或項(xiàng)目方共同討論評估結(jié)論和對策建議，在達(dá)成共識的基礎(chǔ)上改善服務(wù)或項(xiàng)目。當(dāng)然，評估者也可以在評估過程中與委托方或項(xiàng)目有關(guān)方動態(tài)互動，邊評邊改。在第三方評估中，評估者還可以發(fā)布報告，進(jìn)行呼吁，形成輿論，推動政策變革，優(yōu)化宏觀場境。

　　4[.多選題]為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的評估，項(xiàng)目評估的主體應(yīng)具備的條件包括()。

　　A.了解所評項(xiàng)目領(lǐng)域的業(yè)務(wù)、事務(wù)和財務(wù)

　　B.熟悉社會工作研究方法

　　C.評估主體必須是獨(dú)立第三方

　　D.具有良好的職業(yè)操守和研究倫理

　　E.評估主體必須是服務(wù)提供者

　　[答案]ABD

　　[解析]無論評估主體是誰，均應(yīng)同時具備3個條件：了解所評項(xiàng)目領(lǐng)域的業(yè)務(wù)、事務(wù)和財務(wù)，熟悉社會工作研究方法，具有良好的職業(yè)操守和研究倫理。這三者中無論缺少哪個條件，均難以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的評估。

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