华南俳烁实业有限公司

　　一、單選題多選題

　　1.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進(jìn)人一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康 復(fù)服務(wù)。小鄭屬于( )服務(wù)對(duì)象。

　　A.自愿

　　B.外展

　　C.非自愿

　　D.潛在

　　【參考答案】A.按照尋求服務(wù)時(shí)的意愿可將服務(wù)對(duì)象分為自愿型服務(wù)對(duì)象和非自愿型服務(wù)對(duì)象。自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些 認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人。非 自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些由政府、法院或其他有權(quán)利的部門(mén)或個(gè)人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社 會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象。題中小鄭希望重新就業(yè)，其本身有意愿成為職業(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì) 象，應(yīng)屬自愿型服務(wù)對(duì)象。故選A。

　　2.與服務(wù)對(duì)象初次接觸后，社會(huì)工作者小李來(lái)到其居住的社區(qū)，向居委會(huì)了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面 談提綱。小李的做法屬于( )。

　　A.接案準(zhǔn)備

　　B.接案面談

　　C.面談安排

　　D.問(wèn)題界定

　　參考答案:A.為了順利進(jìn)行接案會(huì)談，接案的準(zhǔn)備工作包括以下兩方面： (1)一是事先研讀服務(wù)對(duì)象資料，了解其是否接 受過(guò)服務(wù);二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪社區(qū)，通過(guò)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人和社會(huì)處 境兩方面的情況：四是了解服務(wù)對(duì)象是否有特殊事項(xiàng)而需要謹(jǐn)慎小心處理。 (2)在資料準(zhǔn)備和了解服務(wù)對(duì)象來(lái)源與類(lèi)型 的基礎(chǔ)上擬定初次面談的提綱。題中小李的做法正屬于接案準(zhǔn)備。

　　3.74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，向社會(huì)工作者提起孫女小紅正在上初中，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，希望社會(huì)工作者給予幫 助。此案例中，小紅屬于( )服務(wù)對(duì)象。

　　A.正式

　　B.潛在

　　C.非正式

　　D.現(xiàn)有

　　【參考答案】B.那些尚未使用或接受社會(huì)工作協(xié)助和社會(huì)工作資源幫助，但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即 是潛在服務(wù)對(duì)象。題中小紅屬于潛在服務(wù)對(duì)象。故選B。

　　4.社會(huì)工作者小趙在與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，通過(guò)提供情緒支持，緩解了服務(wù)對(duì)象的焦慮;通過(guò)改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知，增 強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象自我改變的動(dòng)力。小趙的上述做法具有( )作用。

　　A.啟發(fā)性

　　B.治療性

　　C.安撫性

　　D.肯定性

　　【參考答案】B.所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通：通過(guò)人與人的交往，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他 人進(jìn)行幫助的目的。在接案面談時(shí)，社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)獨(dú)享進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能：提供支持;減輕 服務(wù)對(duì)象因求助而帶來(lái)的內(nèi)心焦慮;協(xié)助服務(wù)對(duì)象建立對(duì)自己和解決問(wèn)題的正確想法;促成服務(wù)對(duì)象為解決問(wèn)題采取有 效的行動(dòng)。故選B。

　　5.班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級(jí)新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者華姐。在與小 亮接觸后，華姐覺(jué)得小亮的問(wèn)題還需要其他專(zhuān)業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專(zhuān)家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教如何準(zhǔn)確評(píng)估小 亮的問(wèn)題與需要，這屬于( )方法。

　　A.調(diào)查

　　B.詢(xún)問(wèn)

　　C.觀察

　　D.咨詢(xún)

　　【參考答案】D.為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者也常向其他專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún)，以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題有全面、正確 、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。本題姐向心理專(zhuān)家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教如何準(zhǔn)確評(píng)估小亮的問(wèn)題與需要的做法，屬于咨詢(xún)的方法。

　　6.某兒童服務(wù)中心計(jì)劃為3歲以下的兒童及家長(zhǎng)開(kāi)展科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)講座和親子活動(dòng)，為3-6歲的兒童及家長(zhǎng)開(kāi)展輔導(dǎo)、娛 樂(lè)等活動(dòng)，為7—14歲的兒童及家長(zhǎng)開(kāi)展溝通交流活動(dòng)以及青春期身心健康教育。上述活動(dòng)主要是依據(jù)( )特點(diǎn)而設(shè) 計(jì)的。

　　A.兒童性格

　　B.兒童發(fā)展

　　C.家長(zhǎng)心理

　　D.家長(zhǎng)行為

　　【參考答案】B.兒童社會(huì)工作是根據(jù)兒童的生理、心理特點(diǎn)和成長(zhǎng)、發(fā)展的需要，兒童社會(huì)工作的開(kāi)展是建立在特定對(duì)象 需要和特點(diǎn)基礎(chǔ)之上的。兒童社會(huì)工作為獨(dú)立的一種社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，是由于其所服務(wù)的對(duì)象有其自身特定的需求以 及有別于其他社會(huì)群體的特點(diǎn)。題中兒童服務(wù)中心計(jì)劃為不同階段的兒童及家長(zhǎng)提供不同的服務(wù)正是依據(jù)兒童發(fā)展特點(diǎn) 而設(shè)計(jì)的。

　　7.某兒童服務(wù)中心的社會(huì)工作者認(rèn)為每位學(xué)生都有與眾不同的能力，因此為社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開(kāi)設(shè)了美術(shù)、舞蹈、籃球、 陶藝等課程，以發(fā)展各自的特長(zhǎng)。當(dāng)學(xué)生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時(shí)，社會(huì)工作者也予以接納。上述服務(wù)理念依據(jù) 的是( )。

　　A.心理社會(huì)理論

　　B.多元智能理論

　　C.自我發(fā)展理論

　　D.認(rèn)知行為理論

　　【參考答案】B.根據(jù)多元智能理論，學(xué)校在發(fā)展學(xué)生各方面智能的同時(shí)，必須留意每一個(gè)學(xué)生只會(huì)在某一兩方面的智能特 別突出;而學(xué)生未能在其他方面追上進(jìn)度時(shí)，不要讓學(xué)生因此而受到責(zé)備。當(dāng)學(xué)生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時(shí)，社 會(huì)工作者也予以接納.其依據(jù)的服務(wù)理念正是多元智能理論。

　　8.當(dāng)兒童面臨災(zāi)害、虐待和遺棄等緊急情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)首先( )。

　　A.排除危險(xiǎn)，保障兒童人身安全

　　B.向有關(guān)兒童保護(hù)部門(mén)報(bào)告

　　C.提供輔導(dǎo)，減少兒童所受傷害

　　D.為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護(hù)服務(wù)

　　【參考答案】A.對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它首先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá) 他們的感覺(jué)。故選A。

　　9.某中職學(xué)校招收了一批福利院的孤兒。該校的社會(huì)工作者建議校方把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，讓他們自己去 交學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)，并且在班級(jí)組成、活動(dòng)組織等方面不對(duì)他們作特殊的安排。社會(huì)工作者的上述建議遵循了( )原 則。

　　A.自決

　　B.保護(hù)隱私

　　C.接納

　　D.注重發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

　　【參考答案】B.社會(huì)工作者應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對(duì) 象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。社工建議把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，并且在日常學(xué) 校生活中不對(duì)他們作特殊安排。充分體現(xiàn)了社會(huì)工作保護(hù)孤兒隱私的原則。

　　10.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國(guó)除了有57萬(wàn)孤兒外，還有61萬(wàn)事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一 方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是( )。

　　A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

　　B.成長(zhǎng)輔導(dǎo)

　　C.長(zhǎng)期安置

　　D.教育救助

　　【參考答案】C.這些兒童他們失去父母，無(wú)人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境，首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。

　　11 為解決一些高一新生進(jìn)入學(xué)校后難以適應(yīng)新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問(wèn)題，學(xué)校社會(huì)工作者擬采用個(gè)人需求取向設(shè)計(jì)服務(wù) 方案，其正確的做法是( )。

　　A.聽(tīng)取學(xué)校老師反映新生學(xué)業(yè)困難的意見(jiàn)

　　B.收集家長(zhǎng)有關(guān)家庭教育的信息

　　C.運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”方法讓學(xué)生表達(dá)其需要

　　D.請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)新生問(wèn)題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和分析

　　【參考答案】C.個(gè)人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要。因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過(guò)程中，社 會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者。通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求。題中的服務(wù)對(duì)象為高一新 生，因此應(yīng)讓學(xué)生表達(dá)其需求。故選C。

　　12.社會(huì)工作者小王非常注重運(yùn)用整合性社會(huì)工作方法為社區(qū)“失學(xué)失業(yè)”青少年提供服務(wù)。小王的下列做法中，體現(xiàn)整 合性方法特點(diǎn)的是( )。

　　A.針對(duì)社區(qū)青少年的多元需求設(shè)計(jì)服務(wù)

　　B.加強(qiáng)對(duì)青少年個(gè)人資源和社會(huì)環(huán)境的研究

　　C.建立本機(jī)構(gòu)內(nèi)部有效服務(wù)青少年的管理制度和機(jī)制

　　D.向有關(guān)部門(mén)建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境

　　【參考答案】D.社會(huì)資源的綜合性決定了社會(huì)工作方法的整合性。題中，社會(huì)工作者除了充分調(diào)動(dòng)“失學(xué)失業(yè)”青少年個(gè) 人以及家庭的資源功能外。還要在社區(qū)開(kāi)展各類(lèi)資源動(dòng)員活動(dòng)，如走訪職介部門(mén)、社區(qū)就業(yè)援助部門(mén)、青少年活動(dòng)中心 等.也要向有關(guān)政府部門(mén)建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境。以上這些正式或非正式的資源系統(tǒng)的整合，對(duì)于社會(huì) 工作專(zhuān)業(yè)方法的綜合運(yùn)用提出了很高的要求。故選D。

　　13.力強(qiáng)15歲，是學(xué)校里面的“小霸王”，因?qū)ν瑢W(xué)有暴力行為，被學(xué)校勒令退學(xué)。父母找到社會(huì)工作者小郭，希望能夠 幫助力強(qiáng)重返學(xué)校。當(dāng)小郭找到力強(qiáng)時(shí)，他正在網(wǎng)吧打游戲。小郭上前勸說(shuō)，力強(qiáng)極不耐煩，沖動(dòng)之下欲出手打人。對(duì) 此，小郭恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。

　　A.要求力強(qiáng)父母將他禁閉在家里進(jìn)行反思

　　B.幫助力強(qiáng)分析他在此次事件中所犯的錯(cuò)誤

　　C.馬上報(bào)警，并將力強(qiáng)轉(zhuǎn)介給其他服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　D.舒緩力強(qiáng)的沖動(dòng)情緒，與他分析走出困境的方法

　　【參考答案】D.具有攻擊行為的學(xué)生有社會(huì)認(rèn)知缺陷的現(xiàn)象，他們對(duì)人際互動(dòng)情境中的訊息歸因、問(wèn)題解決策方面都出現(xiàn) 僵化。此時(shí)的青少年情緒控制能力不如成人.在遭遇情緒不穩(wěn)定、挫折或攻擊時(shí)，往往會(huì)失控而實(shí)行暴力，以發(fā)泄自己 不愉快的情緒。缺乏適當(dāng)?shù)臏贤�技巧，說(shuō)話(huà)常不經(jīng)修飾脫口而出，甚至習(xí)慣以罵人的方式互動(dòng)，令人感到難堪而引發(fā)沖 突。所以此時(shí)應(yīng)舒緩其沖動(dòng)的情緒，然后與其共同分析解決問(wèn)題的辦法。

　　14.小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂(lè)場(chǎng)所流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服 務(wù)中，具有治療性功能的是( )。

　　A.改善家庭環(huán)境

　　B.改善學(xué)校環(huán)境

　　C.提供安置服務(wù)

　　D.倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策

　　【參考答案】C.ABD均為預(yù)防性青少年社會(huì)工作。治療性青少年社會(huì)工作包括以下內(nèi)容： (1)提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助 有困難家庭的青少年正常成長(zhǎng); (2)提供被忽或虐待的青少年的保護(hù)服務(wù); (3)提供安全保護(hù)、收容服務(wù)以及不適合家 庭居住的青少年安置服務(wù)： (4)提供在身體、情緒、精神方面功能失調(diào)，以及社會(huì)人際適應(yīng)不良等方面的治療服務(wù)：(5) 提供犯罪青少年以及過(guò)失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。

　　15.社會(huì)工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學(xué)習(xí)小組，邀請(qǐng)專(zhuān)家為他們提供輔導(dǎo)和訓(xùn)練。并組織他們到社區(qū)表演。在 此過(guò)程中，青少年不僅結(jié)識(shí)了朋友，而且提升了自信。該小組屬于( )。

　　A.教育小組

　　B.任務(wù)小組

　　C.游戲技巧小組

　　D.娛樂(lè)小組

　　【參考答案】C.游戲技巧小組的目的是在享樂(lè)的同時(shí)學(xué)會(huì)一套游戲技巧。該小組一般有顧問(wèn)、教練和老師，有比較明確的 任務(wù)導(dǎo)向，也有相互學(xué)習(xí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動(dòng)，促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，并在服務(wù)他人中感受 自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。

　　16 老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成;退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在 家?guī)Ш⒆�，不再像以前那樣�?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人( )的變化。

　　A.生理

　　B.心理

　　C.年齡

　　D.社會(huì)角色

　　【參考答案】D.社會(huì)學(xué)討論社會(huì)互動(dòng)過(guò)程與社會(huì)角色的變遷，因而認(rèn)為老年人有老年人的角色。老年人滿(mǎn)足了社會(huì)對(duì)老年 人的期待與要求，如退出工作崗位做一個(gè)退休者，即被認(rèn)為與老年社會(huì)角色相符合。他們會(huì)因?yàn)橥诵荻�失去職業(yè)角色。 須接納象征晚年的新的社會(huì)角色和關(guān)系，比如做祖父母。故選D。

　　17.王爺爺早上起床后感覺(jué)有點(diǎn)不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門(mén) 買(mǎi)菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責(zé)：“如果當(dāng)時(shí)我?guī)�他上醫(yī)院，或者早點(diǎn)回家，他就不會(huì)走了， 都是我的錯(cuò)，都是我不好。”此時(shí)，社會(huì)工作者首先要為李奶奶提供( )服務(wù)。

　　A.生命教育

　　B.哀傷輔導(dǎo)

　　C.喪葬安排

　　D.健康照顧

　　【參考答案】B.李奶奶面臨的是喪親問(wèn)題，直接面對(duì)瀕臨死亡和喪親的現(xiàn)實(shí)是做老年人社會(huì)工作不可避免的一部分。個(gè)人 在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時(shí)會(huì)經(jīng)歷一個(gè)由否認(rèn)期——憤怒期——討價(jià)還價(jià)期——抑郁期——接受期組成 的心路歷程。哀傷輔導(dǎo)是針對(duì)近期喪失親人的人，協(xié)助他們完成哀悼的任務(wù)。首先要提供情感支持，協(xié)助老人和家人處 理伴隨死亡而帶來(lái)的多種復(fù)雜情緒。故選8。

　　18.小玲是護(hù)理院的社會(huì)工作者，經(jīng)常為臨終老人及其家庭提供服務(wù)。最近一段時(shí)間小玲感到很疲憊，對(duì)工作缺乏興趣， 容易發(fā)火動(dòng)怒。作為一名社會(huì)工作者，小玲最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。

　　A.克服自身困難，保持服務(wù)熱情

　　B.坦誠(chéng)告知服務(wù)對(duì)象自己目前的狀況。暫緩提供服務(wù)

　　C.與家人討論自己的工作內(nèi)容，征求他們的意見(jiàn)

　　D.尋求專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)支持，找到改變自身狀況的方法

　　【參考答案】D.做老年社會(huì)工作會(huì)面臨許多艱難的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的 情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施�？梢酝ㄟ^(guò)找同事和其他專(zhuān)業(yè)人員咨詢(xún)和督導(dǎo)來(lái)緩解工作上的壓 力。故答案應(yīng)選D。

　　19.小張夫妻倆都有一個(gè)升遷機(jī)會(huì)，丈夫認(rèn)為妻子應(yīng)該以家庭為主.負(fù)責(zé)照顧一家老小，放棄升遷機(jī)會(huì)。妻子認(rèn)為，這個(gè) 機(jī)會(huì)難得，不愿放棄。兩人爭(zhēng)執(zhí)不下，尋求社會(huì)工作者的幫助。從社會(huì)性別視角來(lái)看，社會(huì)工作者的下列回應(yīng)中，正確 的是( )。

　　A.“女人擅長(zhǎng)家務(wù).應(yīng)該以家庭為主”

　　B.“女人的升遷機(jī)會(huì)確實(shí)很難得，當(dāng)然不能放棄”

　　C.“男人在工作中的發(fā)展空間更大。應(yīng)以事業(yè)為重”

　　D.“照顧家庭是夫妻雙方的事情。應(yīng)共同協(xié)商承擔(dān)”

　　【參考答案】D.所謂社會(huì)性別是指在一個(gè)特定的社會(huì)中由社會(huì)形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動(dòng)及責(zé)任等。 傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性?xún)?yōu)越于女性的性別認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展 。因此，打破傳統(tǒng)的社會(huì)性別定型認(rèn)識(shí)、重新反思和認(rèn)識(shí)社會(huì)性別，這對(duì)婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含 義。故選D。

　　20 小譚結(jié)婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來(lái)，丈夫經(jīng)常因一點(diǎn)小事就對(duì)她拳腳相加。萬(wàn)般無(wú)奈之下 ，小譚帶著孩子離開(kāi)了家，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是( )。

　　A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚

　　B.與庇護(hù)所聯(lián)系。為小譚母女提供暫時(shí)住所

　　C.幫助小譚找工作，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立

　　D.從增能視角出發(fā).提升小譚的自尊和自信

　　【參考答案】B.針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則包括：(1)接納受害婦女的問(wèn)題而不是責(zé)怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立 ，提升她們的。自信心。(3)關(guān)注受害婦女安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。題中，應(yīng)為小譚母女提供 庇護(hù)所并確保其安全。故選B。

　　21.小麗從家鄉(xiāng)進(jìn)城打工之后，一直擔(dān)心遇見(jiàn)壞人，害怕被騙被搶?zhuān)�不敢和其他人交往。社�?huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)不少外出打 工的女孩子都有類(lèi)似的情況，于是策劃開(kāi)辦打工妹互助小組幫助她們。小王的下列做法中，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.履行好自己作為小組長(zhǎng)的角色

　　B.小組地點(diǎn)選擇在方便打工妹參加的地方

　　C.開(kāi)辦小組的時(shí)間由打工妹自己討論決定

　　D.協(xié)助打工妹在小組中分享與他人相處的經(jīng)驗(yàn)

　　【參考答案】A.協(xié)助類(lèi)似小麗處境的婦女建立支持小組時(shí)，需注意以下三點(diǎn)：(1)建立小組要兼顧婦女的兩種需求。(2)小 組活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地一定要根據(jù)婦女的情況而定。(3)社會(huì)工作者和婦女的平等關(guān)系。社會(huì)工作者要警惕自己在小組中的 身份以及由此帶來(lái)的不平等，將自己的心放到小組中去，而不是把自己作為一個(gè)冷靜的、領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)的專(zhuān)家。故A錯(cuò)誤 。

　　22.某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復(fù)設(shè)備。為讓更多的服務(wù)對(duì)象享有康復(fù)服務(wù)，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者鼓勵(lì)康復(fù)對(duì)象和家屬自制康復(fù) 器械。上述做法體現(xiàn)了開(kāi)展社區(qū)康復(fù)的( )原則。

　　A.社會(huì)化

　　B.因勢(shì)利導(dǎo)

　　C.因陋就簡(jiǎn)

　　D.低成本、廣覆蓋

　　【參考答案】C.因陋就簡(jiǎn)的原則。社區(qū)的資源是有限的，要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對(duì)象享有康復(fù)服務(wù)，必須在盡可能動(dòng)員社會(huì) 力量的基礎(chǔ)上因陋就簡(jiǎn)，使康復(fù)人員、康復(fù)對(duì)象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，采用易懂、易 學(xué)、易會(huì)的實(shí)用技術(shù)，使康復(fù)成為普遍理解、便于推廣應(yīng)用的服務(wù)措施。故選C。

　　23.某殘障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過(guò)“愛(ài)心敲門(mén)”、“電話(huà)問(wèn)安熱線”等服務(wù)，構(gòu)建殘障人士預(yù)防性社會(huì)工作介入模式，此服 務(wù)所采用的方法屬于( )。

　　A.心理康復(fù)

　　B.職業(yè)康復(fù)

　　C.社區(qū)康復(fù)

　　D.教育康復(fù)

　　【參考答案】C.社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容：一是開(kāi)展殘疾的預(yù)防。二是開(kāi)展康復(fù)評(píng)定。三是開(kāi)展全面康復(fù)服務(wù)。“愛(ài)心敲門(mén)”、“ 電話(huà)問(wèn)安熱線”構(gòu)建殘障人士預(yù)防性社會(huì)工作介入模式，故選C。

　　24.社會(huì)工作者協(xié)助即將出獄的服務(wù)對(duì)象調(diào)整心態(tài)，為他們提供社會(huì)發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應(yīng)出獄后的生活。 社會(huì)工作者的上述做法滿(mǎn)足了服務(wù)對(duì)象的( )需要。

　　A.服刑改造

　　B.基本生存

　　C.再社會(huì)化

　　D.去污名化

　　【參考答案】C.矯正對(duì)象的需要包括：(1)基本生存條件的保障需要。(2)教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。(3)再社會(huì)化的服務(wù) 需要。監(jiān)獄環(huán)境的特點(diǎn)是使服刑人員與社會(huì)和他人保持一種隔絕狀況，而監(jiān)獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會(huì)化。所以 矯正社會(huì)工作人員在監(jiān)禁場(chǎng)所所提供的重要內(nèi)容之一就是幫助其加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，以恢復(fù)重建其社會(huì)功能。具體的服 務(wù)內(nèi)容有：幫助服刑人員了解外面社會(huì)的變化;幫助服刑人員增強(qiáng)與家庭的聯(lián)系;幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。 故選C。

　　25.社會(huì)工作者小王鼓勵(lì)擅長(zhǎng)書(shū)畫(huà)、篆刻的社區(qū)矯正對(duì)象發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，組建藝術(shù)治療小組，陶冶情操，提升自信。此 案例中，小王運(yùn)用的是( )。

　　A.認(rèn)知理論

　　B.標(biāo)簽理論

　　C.行為主義理論

　　D.優(yōu)勢(shì)視角理論

　　【參考答案】D.優(yōu)勢(shì)視角理論相信，每一個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有健康方向發(fā)展的潛能.即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對(duì)象 也如此。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。社工小王鼓勵(lì)矯 正對(duì)象發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，組建藝術(shù)治療小組，故選D。

　　26 大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。社會(huì)工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強(qiáng) 他對(duì)生活的信心;另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂(lè)觀開(kāi) 朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會(huì)工作核心價(jià)值理念是( )。

　　A.接納

　　B.可塑性

　　C.同理

　　D.個(gè)別化

　　【參考答案】.矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念：(1)接納。(2)可塑性。社會(huì)工作對(duì)人的基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定 條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下，社會(huì)工作者才相信可以運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧，幫 助受助對(duì)象改變其與生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員 的目標(biāo)。(3)個(gè)別化。故選B。

　　27 依據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，某街道司法所要求社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象按時(shí)參加社會(huì)工作者組織的集中教育活動(dòng)和公益勞 動(dòng)。服務(wù)對(duì)象雖服從安排，卻不愿與社會(huì)工作者多交流。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是( )。

　　A.改善專(zhuān)業(yè)關(guān)系

　　B.開(kāi)展小組服務(wù)

　　C.開(kāi)展矯正教育

　　D.進(jìn)行家庭訪問(wèn)

　　【參考答案】A.非自愿型服務(wù)對(duì)象，指那些由政府、法院或其他有權(quán)利的部門(mén)或個(gè)人將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工 作的服務(wù)機(jī)構(gòu)。社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象屬于非自愿型服務(wù)對(duì)象，是被動(dòng)接受矯正服務(wù)幫助的，這種特性使得他們?cè)诮邮芊��?wù) 時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。故社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是改善專(zhuān)業(yè)關(guān)系。故正確答案選A。

　　28 針對(duì)某些社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象在求職過(guò)程中存在的自卑、人際溝通困難等問(wèn)題，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了以“挺身而說(shuō)”為主 題的求職技巧訓(xùn)練小組活動(dòng)，協(xié)助他們悅納自己、提升自信。這種方法屬于行為治療中的( )。

　　A.模仿

　　B.放松訓(xùn)練

　　C.自我指導(dǎo)

　　D.敢于自表訓(xùn)練

　　【參考答案】D.敢于自表訓(xùn)練是一種社交技能訓(xùn)練，通過(guò)運(yùn)用指導(dǎo)、回饋、模仿、角色扮演、社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)、家庭聯(lián)系等方 法，使當(dāng)事人勇于表達(dá)自己的感受和想法。故答案選D。

　　29.服務(wù)對(duì)象小張戒毒后成為一名出租車(chē)司機(jī)。最近，他向社會(huì)工作者小王哭訴，自己已經(jīng)兩年不吸毒了，交管部門(mén)依然 吊銷(xiāo)了他的駕照，這等于砸了他的“飯碗”。小張感到萬(wàn)念俱灰，開(kāi)始復(fù)吸，且萌發(fā)了輕生念頭。此時(shí)，小王恰當(dāng)?shù)淖?法是( )。

　　A.聯(lián)系交管部門(mén)，請(qǐng)他們對(duì)小張進(jìn)行法制教育

　　B.開(kāi)展情緒疏導(dǎo)，并協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助

　　C.解釋毒駕處理政策，引導(dǎo)其理解毒駕對(duì)社會(huì)的危害

　　D.接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導(dǎo)致的后果

　　【參考答案】B.針對(duì)小張應(yīng)使用理性情緒治療模式，要對(duì)其情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探尋和識(shí)別。主要技巧 包括：(1)反應(yīng)感受。讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性信念。(2)角色扮 演。(3)冒險(xiǎn)。首先就是要對(duì)小張進(jìn)行情緒疏導(dǎo).讓其表達(dá)自己的感受，改變輕生的念頭。同時(shí)為其提供物質(zhì)資助，協(xié)助 其申請(qǐng)臨時(shí)救助。故選B。

　　30.服務(wù)對(duì)象小方曾因吸毒被強(qiáng)制隔離戒毒二年。從戒毒所出來(lái)后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認(rèn)有她這個(gè) 女兒。社會(huì)工作者小趙了解到家人從小對(duì)小方期望過(guò)高，讓她覺(jué)得透不過(guò)氣來(lái)。吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭 這樣的生活。針對(duì)小方的困境，小趙恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。

　　A.對(duì)小方進(jìn)行健康教育，告知其吸毒的危害性

　　B.采用想象厭惡療法，讓小方在犯癮時(shí)懲罰自己

　　C.協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，以獲得諒解

　　D.安排大學(xué)生志愿者與小方進(jìn)行結(jié)對(duì)幫教

　　【參考答案】C.對(duì)于大多數(shù)從戒毒所出來(lái)的人員來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題就是如何生存，如何抬起頭來(lái)面對(duì)生活。社區(qū)矯正就是 要用親情、友情關(guān)愛(ài)，以接納的價(jià)值理念對(duì)待這群特殊的人.讓他們從心理上戒斷毒癮.走上社會(huì)。所以就要幫助小方 建立起她的社會(huì)支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，以獲得諒解，重新適應(yīng)戒毒之后的生活。故應(yīng)選C。