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江蘇省醫(yī)務(wù)社工組織正式成立！患者就醫(yī)添“助力”！

　　患者就醫(yī)又多了一“助力”——醫(yī)務(wù)社會(huì)工作組織。6月30日，江蘇省社會(huì)工作協(xié)會(huì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)在南京召開(kāi)。那么，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作委員會(huì)給社會(huì)及患者帶來(lái)怎樣的利好?患者如何獲得醫(yī)務(wù)社工的服務(wù)?記者進(jìn)行了采訪。

　　何為醫(yī)務(wù)社工？北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院劉繼同教授曾給出一個(gè)著名論斷：醫(yī)師的助手，護(hù)士的伙伴，患者與家屬的朋友，家庭的保護(hù)人，社區(qū)的組織者，其他專業(yè)技術(shù)人員的合作者。

　　醫(yī)務(wù)社工這一詞在國(guó)外已經(jīng)很熱門(mén)，但在國(guó)內(nèi)熟知的卻很少。江蘇省腫瘤醫(yī)院黨委書(shū)記、江蘇醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)主任委員鮑教授告訴記者，國(guó)外大量的文獻(xiàn)顯示，醫(yī)務(wù)社工的工作和治療效果呈“正相關(guān)”。在新一輪的“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”中要求，有條件的三級(jí)醫(yī)院可以設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門(mén)，配備專職醫(yī)務(wù)社工，開(kāi)通患者服務(wù)呼叫中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決患者相關(guān)需求。

　　其實(shí)在正式成立專業(yè)委員會(huì)之前，一些醫(yī)務(wù)工作者已經(jīng)悄悄地做起志愿者，他們利用下班及周末時(shí)間，以志愿者的身份去幫助病人，病人的恐慌、不安減少了很多。江蘇省腫瘤醫(yī)院護(hù)理部副主任，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)副主任委員王醫(yī)生就默默做了2年多的醫(yī)務(wù)義工，她在門(mén)診巡查時(shí)常常教會(huì)患者很多解決問(wèn)題的技巧，周末的時(shí)候去老人院、社區(qū)，給生病的老人提供幫助。王醫(yī)生在省腫瘤醫(yī)院組織了一個(gè)60多人的醫(yī)務(wù)社工團(tuán)隊(duì)，深入各個(gè)社區(qū)、家庭開(kāi)展志愿服務(wù)，幫助傷口護(hù)理，規(guī)范癌痛止痛，開(kāi)展心理疏導(dǎo)，她們所到之處，受到社區(qū)和病患的歡迎。醫(yī)務(wù)社區(qū)團(tuán)隊(duì)起初都是護(hù)理人員，隨著了解的深入，越來(lái)越多的醫(yī)生也愿意加入進(jìn)來(lái)。

　　醫(yī)務(wù)社工能為患者提供什么樣的服務(wù)?陪伴、協(xié)調(diào)及各種社會(huì)資源的嫁接

　　鮑教授說(shuō)，醫(yī)務(wù)社工順應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的需要，讓醫(yī)學(xué)科學(xué)更有人文關(guān)懷的溫度。在醫(yī)學(xué)模式、衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)患關(guān)系、社區(qū)(公共)衛(wèi)生建設(shè)、醫(yī)養(yǎng)融合等各方面都需要有醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的介入。目前北京、廣東、上海都陸續(xù)成立了“醫(yī)務(wù)社工專業(yè)委員會(huì)”。江蘇的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)剛剛成立，部分工作還處在探索階段，任重而道遠(yuǎn)。今后，醫(yī)務(wù)社工組織可以給部分患者提供心理輔導(dǎo)，護(hù)理指導(dǎo)，社區(qū)義工的對(duì)接，幫助患者診治、康復(fù)、回歸社會(huì)等等。專業(yè)委員會(huì)將整合專業(yè)資源，推動(dòng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作向系統(tǒng)化、科學(xué)化、專業(yè)化的方向發(fā)展;進(jìn)一步滿足百姓多元化、多層次醫(yī)療服務(wù)需求，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)。

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