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　　1[單選題] 關于社會服務機構的非營利性，下列說法正確的是(　　)。

　　A.社會服務項目須嚴格執(zhí)行預算，不得有結余

　　B.社會服務項目可以有結余，但機構不能有結余

　　C.社會服務項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員

　　D.社會服務機構結余可以分配給機構內部人員，但不能超過規(guī)定

　　參考答案：C

　　參考解析：社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提 供服務的非營利組織。社會服務機構是非營利機構，經費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助，宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步。因此，機構 的成就不是以獲取利潤的多少來衡量，強調施予而不在意回報。社會服務項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員。

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　　2[單選題] 某社區(qū)部分居民到居委會反映在社區(qū)養(yǎng)狗存在較大的安全隱患，應該明令禁止：而養(yǎng)狗的居民則認為狗是人類的朋友，不應該禁養(yǎng)。為了化解雙方居民的矛盾，社會工作者正確的做法是(　　)。

　　A.以人為本.積極回應雙方居民的訴求，勸說養(yǎng)狗居民暫時把狗送走

　　B.注重和諧.對雙方居民進行說服教育.勸說不養(yǎng)狗的居民接受養(yǎng)狗行為

　　C.增強權能.鼓勵不養(yǎng)狗的居民團結起來，共同抵制社區(qū)內居民養(yǎng)狗的行為

　　D.注重參與.召集雙方居民代表開展座談，共同商議兼顧雙方利益的解決辦法

　　參考答案：D

　　參考解析：我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀：平等待人，注重參與。社會工作的實踐建立在專業(yè)的工作關系基礎上，它要求社會工作者與服務對象相互理解與合作，形成有效的工作關系，共同面對問題，共同尋找問題的解決途徑和方法。在這一過程中，社會工作者要充分尊重服務對象的意愿和想法，主動詢問服務對象對問題的看法，盡量減少自己的主觀判斷和意見。在對服務對象的需要滿足和問題的解決策上，社會工作者要試圖與服務對象建立良好的溝通，尊重服務對象個人的意見和決定，以避免因個人的主觀獨斷和偏見造成對服務對象的傷害。在本題中，社區(qū)內是否養(yǎng)狗應該由居民自己決定。故D項是最好的做法。

　　3[單選題] 社會工作是由社會工作者與服務對象等多種要素構成的互動過程，關于社會工作基本要素的說法，正確的是(　　)。

　　A.社會工作的服務對象包括個人、家庭、群體和社區(qū)

　　B.社會工作者是助人行動的客體

　　C.社會工作價值觀的核心是助人為樂

　　D.社會工作專業(yè)助人方法在宏觀社會工作中更為重要

　　參考答案：A

　　參考解析：社會工作的對象不只是個人，還可能是家庭、群體和社區(qū)。故A正確。社會工作者應是助人行動的主體，故B項錯誤。社會工作的價值觀是利他主義，故C項錯誤。社會工作專業(yè)助人方法在微觀社會工作中更凸顯重要性，故D項錯誤。

　　4[單選題] 問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是(　　)。

　　A.“你認為改善夫妻關系最重要的因素是什么?”

　　B.“過去的一個月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影?”

　　C.“丈夫與妻子的關系會影響孩子嗎?”

　　D.“你認為你們的夫妻關系好嗎?”

　　參考答案：B

　　參考解析：行為代表實際行動狀況，只有B項符合。

　　5[單選題] 發(fā)達國家將大部分遭遇自身難以克服困難的人納入社會工作對象，而在大多數(shù)發(fā)展中國家社會工作只惠及那些最基本的對象，發(fā)達國家和發(fā)展中國家的這種差別體現(xiàn)了( )。

　　A.發(fā)展中國家實施有差剮對待的社會工作

　　B.在發(fā)展中國家，那些大部分遭遇自身難以克服困難的人的問題不那么重要

　　C.社會工作的發(fā)展與一個國家的經濟、政治和社會福利相關

　　D.發(fā)展中國家只關注最邊緣、最困難的群體

　　參考答案：C

　　參考解析：社會工作是在特定的社會福利制度體系下的專業(yè)服務。

　　6[單選題] 根據(jù)問卷設計的要求，下列問題和答案中，設計最合適的是(　　)。

　　A.你的出生地是______。(1)上海(2)其他地區(qū)(3)外國

　　B.你的年齡是______。(1)24周歲及以下(2)25—29周歲(3)30～34周歲(4)35周歲及以上

　　C.根據(jù)本市政策，考上社會工作師可以增加工資，你愿意報考社會工作師職業(yè)水平考試嗎?(1)愿意(2)說不清(3)不愿意

　　D.你父母支持你去北京工作嗎?(1)支持(2)不支持(3)不知道

　　參考答案：B

　　參考解析：問題和答案是問卷設計的核心，問題和答案的設計需要注意多方面細節(jié)：一關于答案。封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性。開放式問題的答案應注意空間大小的適用性。二、關于語言。問題語言應該簡短明了，避免雙重含義，不要有傾向性，對敏感問題注意提問方式。

　　7[單選題] 縣級以上人民政府應當根據(jù)需要設立流浪乞討人員救助站，關于救助站救助內容的規(guī)定，下列說法正確的是(　　)。

　　A.參照當?shù)鼐用竦钠骄�生活水平提供食�?/P>

　　B.參照當?shù)亓�租房標準提供住�?/P>

　　C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

　　D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

　　參考答案：C

　　參考解析：我國《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;②提供符合基本條件的住處;③對在站內突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治;④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證;⑥救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理;⑦救助站應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。

　　8[多選題]社區(qū)照顧模式十分重視動員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務對象，該模式的特點有(　)。

　　A.能保護服務對象隱私

　　B.可以發(fā)揚社區(qū)互助精神

　　C.促進多方共同分擔提供服務的責任

　　D.能夠確保服務的專業(yè)性

　　E.十分重視非正式照顧的提供

　　參考答案：BCE

　　參考解析：社區(qū)照顧模式的特點有以下幾方面：

　�、賲f(xié)助服務對象正常地融人社區(qū);

　�、趶娬{社區(qū)責任;

　�、鄯钦�規(guī)照顧是重要因素;

　�、芴岢�建立相互關懷的社區(qū)。

　　9[單選題] 社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過(　　)，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

　　A.醫(yī)院

　　B.企業(yè)

　　C.學校

　　D.社會福利從業(yè)人員

　　參考答案：D

　　參考解析：社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。故選D。

　　10[多選題] 社會工作者小王決定采用社會策劃模式在某地區(qū)開展活動，在界定和分析問題時，他需要( )。

　　A.了解受社會問題影響的人數(shù)、人群特征

　　B.掌握不同類型人口之間的比例

　　C.確定社區(qū)需要

　　D.分析環(huán)境和形勢

　　E.認識社會問題的嚴重性

　　參考答案：ABE