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1.仔細(xì)閱讀下面的案例,你認(rèn)為此案例中社會工作者運用的技巧是( )。
當(dāng)事人:你結(jié)婚了嗎?
社會工作人員:結(jié)婚了。
當(dāng)事人:請問你有孩子嗎?
社會工作人員:(看著當(dāng)事人認(rèn)真的表情,不能不回答,但又有點擔(dān)心,怕自己的回答對當(dāng)事人帶來不良后果,她便笑著回答),有孩子了。(開始有點謹(jǐn)慎了)
當(dāng)事人:男孩?女孩?
社會工作人員:(停了幾秒鐘才回答,因為我覺得當(dāng)事人的問題可能與這個話題有關(guān),但這個問題又沒有理由不回答)男孩。 .
當(dāng)事人:你喜歡男孩還是女孩?
社會工作人員:(袒露分寸,轉(zhuǎn)移話題)你好像對我感興趣,能不能告訴我原因?
當(dāng)事人:哦,原來是這樣,我婆婆嫌我生了個女孩,對我不好。我想和你討論一下,為什么高級知識分子還這么封建?
A.提供信息
B.自我披露
C.對質(zhì)
D.忠告
E.對焦
2.下列關(guān)于個案工作評估的說法有誤的一項是( )。
A.對介入活動的效果評估應(yīng)注重服務(wù)工作的成效
B.社會工作者應(yīng)該合理運用評估方法
C.在評估過程中,社會工作者可以通過不在場、不記名等方式讓服務(wù)對象積極參與評估過程
D.社會工作者應(yīng)該承諾為服務(wù)對象的相關(guān)信息進(jìn)行保密
E.對運用策略、方法和技巧的評估應(yīng)注重服務(wù)工作的成效
3.李某,女,已婚,36歲,某外企工廠的職工,有一個五年級的男孩,F(xiàn)向你求助:
服務(wù)對象:我真是為孩子的學(xué)習(xí)發(fā)愁!’
社會工作者:你能具體說一說孩子的狀況嗎? 服務(wù)對象:因為工作比較忙,沒有時間管孩子,現(xiàn)在孩子作業(yè)也不做。我通常要加班到ll點,回家之后孩子都睡了,沒有時間監(jiān)督孩子。社會工作者:真是很辛苦!上班那么緊張,還要擔(dān)心孩子服務(wù)對象:是的。孩子的爸爸沒有那么忙,也不管孩子。賺不到錢,還不管孩子。一有空就和明友喝酒聊天,像沒有這個家似的。這個家都要我來操心……(服務(wù)對象開始哭泣)社會工作者:(沉默,遞給她紙巾)在本案例中,你應(yīng)該做到( ),才能與你的服務(wù)對象 建立良好的合作關(guān)系。
A.制造氣氛
B.積極主動
C.感同身受
D.自我披露
E.對焦
4.你作為一名社會工作者與你的服務(wù)對象甲對話如下:
“您有很多話題(問題)想談,因為時間有限,您這次想談的話題是什么?其他的我們放在以后! 甲:“我想找你幫忙主要是因為我自己總是失業(yè),對自己的工作能力很懷疑……” 本案中你采用的引領(lǐng)性技巧是( )。
A.澄清
B.對焦
C.摘要
D.建議
E.對質(zhì)
5.王琳是一名社會工作者。一天他的服務(wù)對象對他抱怨道:“我都已經(jīng)20歲了,可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子,凡事都要過問,我連自己的一點私人空間都沒有!痹谙铝羞x項中,最符合王琳回應(yīng)“同感”技巧的是( )。
A.這是因為你爸媽對你不放心
B.這是因為你父母愛你,你得好好珍惜
C.你爸媽沒有必要這樣做
D.我像你這般年紀(jì)時,也是這樣,感覺自己沒有太多的自由空間
E.為人父母者大都如此,你別在意
6.由具有相同問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗的人員組成,通過交流思想與同理心的感受,相互理解與彼此支持,互相協(xié)調(diào)面對問題的方式,達(dá)到解決問題和成員改變的效果的小組是( )。
A.成長小組
B.自愿小組
C.支持小組
D.組成小組
E.志愿小組
7.小組工作方法就是工作者在小組中采用專業(yè)工作手法,通過( ),幫助組員解決個人存在的問題,促進(jìn)個人的改變和成長。
A.工作者的經(jīng)驗
B.小組組員之間的互動和相互影響
C.工作者和服務(wù)機構(gòu)對社會政策的影響
D.采取社會行動的方法
E.小組成員和工作者的關(guān)系
8.某一小組由l5名剛進(jìn)人大學(xué)校門,但卻表現(xiàn)出對大學(xué)生活明顯適應(yīng)不良的學(xué)生組成,工作者將通過向他們傳授相應(yīng)的應(yīng)對方法,以協(xié)助組員盡快適應(yīng)并融入大學(xué)校園生活。該小組為( )。
A.治療小組
B.成長小組
C.支持小組
D.社交小組
E.工作小組
9.在小組工作價值觀中所強調(diào)的“個別化”原則是指( )。
A.給予個別組員特殊照顧
B.每個組員的需要都會是獨特的
C.給予組員一對一的個別服務(wù)
D.每個小組成員都希望獲得工作者的個別輔導(dǎo)
E.每個小組成員都是獨特的
10.小組中期的工作重點,就是周繞著( )來實現(xiàn)小組目標(biāo)和控制小組進(jìn)度。
A.沖突的處理
B.建立小組文化
C.形成規(guī)范
D.形成組員問親密關(guān)系
E.形成小組關(guān)系
11.所謂經(jīng)典條件作用理論,就是有關(guān)在刺激與( )之間加入中性刺激建立條件反射的理論。
A.操作性條件反射
B.社會學(xué)習(xí)反射
C.無條件反射
D.系統(tǒng)脫敏反射
E.刺激性條件反射
12.在1957年,羅杰斯總結(jié)得出( ),把輔導(dǎo)介入的重點轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過程中的伙伴關(guān)系的建立。
A.促使服務(wù)對象改變的一些充分必要條件
B.建立良好工作關(guān)系的必要條件
C.以工作關(guān)系為中心的治療模式
D.人本治療模式
E.以當(dāng)事人為中心的治療模式 .
13.在運用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動服務(wù)對象自身的能力和資源,發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力,促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變的過程中,社會工作者的角色是( )。
A.使能者
B.聯(lián)系人
C.教育者
D.倡導(dǎo)者
E.治療者
14.下列關(guān)于人本治療模式的描述中,錯誤的是( )。
A.以人本主義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)
B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度
C.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系
D.認(rèn)為個案工作的中心是全面扎實的專業(yè)技巧
E.個案工作以服務(wù)對象為中心,創(chuàng)造有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境
15.以小組的組織結(jié)構(gòu)來劃分小組,可以將小組劃分為( )。
A.組成小組和自然小組
B.自愿小組和非自愿小組
C.基本小組和次層小組
D.正式小組和非正式小組
E.封閉小組和開放小組
16.在下列小組中,( )屬于心理治療小組。
A.中學(xué)生公德教育小組
B.單親家庭自強小組
C.青少年的野外拓展訓(xùn)練小組
D.癌癥病友小組
E.為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”
17.在小組工作過程中,組員不再是個人單獨面對問題,而是依靠組員間形成的群體力量共同解決問題,這在功能上發(fā)揮了小組工作( )的特點。
A.影響個人轉(zhuǎn)變
B.社會控制
C.形成群體力量解決問題
D.再社會化
E.自我實現(xiàn)
18.需求目標(biāo)是體現(xiàn)個別化特點的、針對每個小組組員具體需要而定的目標(biāo)。通常,需求目標(biāo)是在小組的( )階段制定的。
A.準(zhǔn)備期
B.小組初期
C.小組中期
D.小組后期
E.小組結(jié)束期
19.在小組中期,成員們相互間會出現(xiàn)同胞式的競爭,也會發(fā)生從家庭成員到小組成員的移情,這表明小組成員( )。
A.關(guān)系疏離
B.關(guān)系親密
C.在沖突中的特殊表現(xiàn)
D.對小組的信心
E.樂于助人
20.在小組后期,小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關(guān)懷,協(xié)助他們更好地認(rèn)識自己,互相幫助,這說明小組工作者在發(fā)揮( )角色。
A.資源提供者
B.協(xié)調(diào)者
C.教育者
D.能力的促進(jìn)者
E.引導(dǎo)和支持者
【參考答案】1.B 2.E 3.C 4.B 5.D 6.C 7.B 8.B 9.B 10.A 11.C 12.A 13. 14. 15.D 16.E 17.C 18.A 19.B 20.D
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