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第六章　殘疾人社會(huì)工作

第三節(jié)　殘疾人社會(huì)工作的主要方法

易錯(cuò)習(xí)題　　常用考點(diǎn)

1[.單選題](2017年)社會(huì)工作者小劉在為腦癱兒童小強(qiáng)提供服務(wù)的過程中，整合了教育、護(hù)理、康復(fù)等不同專業(yè)的服務(wù)與資源，回應(yīng)了小強(qiáng)的多重需要，增強(qiáng)了小強(qiáng)對社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力，小劉所運(yùn)用的方法屬于()

A.社區(qū)康復(fù)

B.個(gè)案管理

C.教育康復(fù)

D.需求評估

[答案]B

[解析]考點(diǎn)：個(gè)案管理的特點(diǎn)。一是由社會(huì)工作者整合協(xié)調(diào)不同專業(yè)服務(wù)和資源為某或某種殘疾人提供全面性的服務(wù);二是增強(qiáng)殘疾人獲取資源并運(yùn)用資源網(wǎng)絡(luò)的能力，提升對社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的角色是資源整合者、價(jià)值倡導(dǎo)者、服務(wù)咨詢者。

2[.單選題](2017年)社會(huì)工作者小鄭向督導(dǎo)者老張?jiān)儐柸绾闻c殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中，符合與殘疾人建立專業(yè)關(guān)系指導(dǎo)原則的是()。

A.同情殘疾人的處境

B.避免當(dāng)面談?wù)摎埣矄栴}

C.為殘疾人提供建議

D.設(shè)身處地理解殘疾人感受

[答案]D

[解析]信任是專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)：專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)是社會(huì)工作者與殘疾人之間的信任，信任關(guān)系的建立取決于兩個(gè)方面：服務(wù)對象相信社會(huì)工作者有解決問題的能力，社會(huì)工作者相信服務(wù)對象具有改變的潛能。殘疾人會(huì)懷疑社會(huì)工作者能否理解殘疾以及殘疾人的能力。針對此種懷疑，社會(huì)工作者需要接納和尊重殘疾人，表達(dá)同感。同感是社會(huì)工作者基于對殘疾人權(quán)利的理解，敏感地感知服務(wù)對象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務(wù)對象，表達(dá)出“我可以像你一樣設(shè)身處地地理解你的感受”的態(tài)度。社會(huì)工作者要敏感自己專業(yè)實(shí)踐的表現(xiàn)，避免以“居高臨下”的“同情”態(tài)度對待服務(wù)對象。

3[.單選題](2018年)某智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)為了滿足殘障人士對美好生活的向往，在機(jī)構(gòu)開辟了一個(gè)工作區(qū)，請專人指導(dǎo)服務(wù)對象加工制作包裝盒，產(chǎn)品由當(dāng)?shù)匾患叶Y品公司收購銷售，并以計(jì)件工資方式給付服務(wù)對象勞動(dòng)報(bào)酬。該機(jī)構(gòu)的這項(xiàng)工作旨在促進(jìn)殘障人士的()。

A.庇護(hù)性就業(yè)

B.福利企業(yè)就業(yè)

C.按比例分散就業(yè)

D.自主經(jīng)營就業(yè)

[答案]A

[解析]本題考查殘疾人社會(huì)工作的方法。殘疾人就業(yè)的市場化路徑是以分散就業(yè)為主導(dǎo)，一部分就業(yè)能力強(qiáng)的殘疾人直接進(jìn)入商業(yè)性機(jī)構(gòu)和政府部門等職業(yè)場所，與健全人站在“同一條起跑線上”。殘疾人就業(yè)社會(huì)福利的路徑是以相對集中就業(yè)為主導(dǎo)，一部分就業(yè)能力較強(qiáng)的就進(jìn)入福利企業(yè)，這是具有中國特色的“社會(huì)企業(yè)”，還有一部分就業(yè)能力比較弱的就進(jìn)入過渡性就業(yè)場所一庇護(hù)工場。該智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)的這項(xiàng)工作就是在促進(jìn)殘障人士的庇護(hù)性就業(yè)。

4[.單選題](2019年)75歲的藍(lán)奶奶是獨(dú)居老人，因腦梗住院治療后回家康復(fù)中。社會(huì)工作者小李跟進(jìn)藍(lán)奶奶的個(gè)案，經(jīng)過綜合評估發(fā)現(xiàn)藍(lán)奶奶有做飯.打掃衛(wèi)生.針灸按摩.喂藥和精神慰藉等服務(wù)需求。根據(jù)上述藍(lán)奶奶的需要，小李擬采用個(gè)案管理的工作方法為其提供服務(wù)。小李下列做法中，正確的是正確的是()

A.將藍(lán)奶奶轉(zhuǎn)介給家政中心

B.自己為藍(lán)奶奶提供所有服務(wù)

C.組織親戚朋友為藍(lán)奶奶提供臨時(shí)服務(wù)

D.整合相關(guān)資源為藍(lán)奶奶提供多種服務(wù)

[答案]D

[解析]殘疾人個(gè)案管理服務(wù)，個(gè)案管理工作是要協(xié)調(diào)多學(xué)科多專業(yè)的資源為服務(wù)對象共同提供服務(wù)。

5[.單選題](2018年)老王因公出差時(shí)遭遇車禍致殘，生活不能自理，情緒低落，對生活失去信心。社會(huì)工作者小馬對老王的現(xiàn)狀進(jìn)行評估后，擬采用個(gè)案管理的方式為其提供服務(wù)，小馬首先應(yīng)做的工作是()。

A.找出解決問題時(shí)可用的資源

B.評估服務(wù)績效.鞏固其變化成果

C.整合資源并增強(qiáng)其使用資源的能力

D.取得多專業(yè)團(tuán)隊(duì)對其“共同性”目標(biāo)的認(rèn)同

[答案]A

[解析]本題考查殘疾人個(gè)案管理的主要步驟。社會(huì)工作者小馬應(yīng)做的工作是確定服務(wù)對象需要解決的具體問題和優(yōu)先順序，分析解決這些問題時(shí)可用的資源，探討服務(wù)對象使用資源時(shí)存在的障礙，確定具體的工作目標(biāo)。