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　　第一章　社會工作實務(wù)的通用過程

　　第五節(jié)　評　估

易錯習(xí)題　　常用考點

　　1[.單選題]過程評估關(guān)心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，包括評估()。

　　A.服務(wù)對象的成長

　　B.目標(biāo)實現(xiàn)的程度

　　C.任務(wù)完成指標(biāo)

　　D.運用了什么樣的方法和技巧

　　[答案]D

　　[解析]過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。它對工作過程的每一步驟、每一個階段分別做出評估，關(guān)心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容，回答服務(wù)過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。

　　2[.單選題]社會工作者小李通過一節(jié)課的觀察，記錄了君君27次干擾同學(xué)、不聽講的行為，經(jīng)過一個月的行為干預(yù)，再次觀察記錄，君君只有5次干擾同學(xué)的行為。這里小李運用了()的評估方法。

　　A.服務(wù)對象滿意度測量

　　B.目標(biāo)核對

　　C.任務(wù)完成測量

　　D.基線測量

　　[答案]D

　　[解析]基線測量是在介入開始時對服務(wù)對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實現(xiàn)的程度。根據(jù)題意可知，小李采用了基線測量的評估方法。

　　3[.單選題]()按照服務(wù)對象的具體情況，分輕重緩急，制定出幾個目標(biāo)，然后使用大家認(rèn)可的等級尺度，來測量和計算出服務(wù)對象實現(xiàn)個人化目標(biāo)的情況。

　　A.目標(biāo)核對表

　　B.服務(wù)對象滿意度測量

　　C.個人目標(biāo)尺度測量

　　D.基線測量評估

　　[答案]C

　　[解析]目標(biāo)實現(xiàn)程度的測量評估包括目標(biāo)核對表和個人目標(biāo)尺度測量兩種評估工具和測量方法。個人目標(biāo)尺度測量是針對社會工作的服務(wù)對象千差萬別的狀況，按照服務(wù)對象的具體情況，分輕重緩急，制定出幾個目標(biāo)，然后使用大家認(rèn)可的等級尺度，來測量和計算出服務(wù)對象實現(xiàn)個人化目標(biāo)的情況。

　　4[.單選題]()是指運用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果一總結(jié)整個介入過程、考查社會工作的介入是否有效、是否達到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程。

　　A.社會工作計劃

　　B.社會工作評估

　　C.社會工作預(yù)估

　　D.社會工作目標(biāo)

　　[答案]B

　　[解析]社會工作評估是指運用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介入過程，考查社會工作的介入是否有效、是否達到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程。

　　5[.單選題]以下論述中，不屬于收集評估資料的方法的是()。

　　A.收集服務(wù)對象檔案進行評估

　　B.收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的看法與意見

　　C.觀察社工機構(gòu)的變化

　　D.使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

　　[答案]C

　　[解析]收集評估資料的途徑：1.收集服務(wù)對象檔案進行評估2.收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法3.使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

　　6[.單選題]以下關(guān)于社會工作評估的說法錯誤的一項是()。

　　A.要有服務(wù)對象參與

　　B.主要是機構(gòu)和社工在做，不需要服務(wù)對象的參與

　　C.包括過程評估和結(jié)果評估

　　D.目的之一是驗證社會工作方法的有效性

　　[答案]B

　　[解析]服務(wù)對象是服務(wù)的使用者，他們最知道服務(wù)是否符合他們的需要、哪里需要改進，所以他們在服務(wù)評估中應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的人。更重要的是，評估的終極目的是為了更好地為服務(wù)對象提供服務(wù)，而不是為了社會工作專業(yè)和社會工作者自己，因此，評估一定要有服務(wù)對象的參與。

　　7[.單選題]在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法不包括()。

　　A.確定介入的目標(biāo)

　　B.制定工作計劃

　　C.選擇測量工具

　　D.對目標(biāo)行為進行測量并記錄目標(biāo)行為

　　[答案]B

　　[解析]在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法有三種：①確定介入的目標(biāo)，例如，服務(wù)對象的行為、思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的變化及指標(biāo);②選擇測量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表;③對目標(biāo)行為進行測量并記錄目標(biāo)行為(或者思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的情況)。這個過程建立的是基線數(shù)據(jù)，此過程也稱為基線期。

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