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　　第二章　社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理

　　第三節(jié)　社會(huì)工作專業(yè)倫理守則

易錯(cuò)習(xí)題　　常用考點(diǎn)

　　1[.單選題](2015年)社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是()。

　　A.婉拒贈(zèng)送、表示感謝

　　B.接受贈(zèng)送、轉(zhuǎn)贈(zèng)同事

　　C.婉拒贈(zèng)送、結(jié)束服務(wù)

　　D.接受贈(zèng)送、表示感謝

　　[答案]A

　　[解析]社會(huì)工作的倫理守則是對專業(yè)社會(huì)工作者在實(shí)踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”“不應(yīng)該做什么”。社會(huì)工作者不得利用與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系。牟取私人利益或其他不當(dāng)利益，損害服務(wù)對象的合法權(quán)益。

　　2[.單選題](2015年)某社區(qū)的老年人向社會(huì)工作者反映，該社區(qū)周邊的便民服務(wù)點(diǎn)太少，老人購物困難。針對這一情況，社會(huì)工作者給予的恰當(dāng)回應(yīng)是()。

　　A.勸導(dǎo)反映問題的老年人不要著急.建議老年人可以讓兒女幫忙

　　B.坦誠告知老年人已有居民反映該情況.但社區(qū)無力解決此類問題

　　C.尊重并熱情接待反映問題的老年人.告知其該問題在相鄰社區(qū)同樣存在

　　D.感謝老人及時(shí)反映情況。告訴老人會(huì)盡快向有關(guān)部門反映并參與討論解決方案

　　[答案]D

　　[解析]社會(huì)工作者對待服務(wù)對象的態(tài)度要做到關(guān)愛、有同理心和非評判。

　　3[.單選題](2016年)社會(huì)工作者小張經(jīng)過努力，幫助服務(wù)對象小強(qiáng)找到了合適的工作。小強(qiáng)媽媽為表示感謝，給小張女兒買了些零食，小張一再推辭。小強(qiáng)媽媽說社會(huì)工作者也要講人情，不然她會(huì)覺得沒面子，小張只好收下了零食。過了幾天，小張買了一份價(jià)格相近的禮物送給小強(qiáng)，并鼓勵(lì)他認(rèn)真工作。上述小張的做法突出體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)倫理中的()。

　　A.恰當(dāng)處理與服務(wù)對象的雙重關(guān)系

　　B.妥善處理與服務(wù)對象的利益關(guān)系

　　C.謹(jǐn)慎處理與服務(wù)機(jī)構(gòu)的利益關(guān)系

　　D.促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的權(quán)威及其發(fā)展

　　[答案]B

　　[解析]本題考查社會(huì)工作專業(yè)倫理。根據(jù)社會(huì)工作倫理守則，社會(huì)工作者不能接受服務(wù)對象及其家人饋贈(zèng)的禮物，本題中社會(huì)工作者小張的做法體現(xiàn)了妥善處理與服務(wù)對象的利益關(guān)系。

　　4[.單選題](2017年)社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)主動(dòng)向案主介紹服務(wù)的相關(guān)信息，告知接受服務(wù)過程中應(yīng)有的權(quán)利義務(wù)，上述小吳的做法體現(xiàn)社會(huì)工作者需服務(wù)對象的倫理責(zé)任的是()

　　A.隱私保密

　　B.知情同意

　　C.文化敏感性

　　D.自決

　　[答案]B

　　[解析]社會(huì)工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括：對服務(wù)對象的承諾/負(fù)責(zé);自我決定;知情同意;能力;文化敏感性與多樣性;隱私和保密性。題目中體現(xiàn)了知情同意。

　　5[.單選題](2019年)社會(huì)工作者小捷在入職初期，發(fā)現(xiàn)自己的一些觀點(diǎn)受到同事們的質(zhì)疑，開展實(shí)務(wù)時(shí)也不知從何處入手，根據(jù)《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》，小捷最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

　　A.以遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度為前提，公開反駁同事們的質(zhì)疑意見

　　B.以保護(hù)服務(wù)對象權(quán)益為前提，堅(jiān)持按自己的觀點(diǎn)開展服務(wù)

　　C.以遵循專業(yè)工作原則為前提，主動(dòng)與同事們討論工作思路

　　D.以維系同事之間關(guān)系為前提，匿名向負(fù)責(zé)人投訴有關(guān)同事

　　[答案]C

　　[解析]社會(huì)工作者職業(yè)道德指引的主要內(nèi)容1.尊重服務(wù)對象全心全意服務(wù)2.信任支持同事促進(jìn)共同成長社會(huì)工作者應(yīng)與同事建立平等互信的工作關(guān)系。社會(huì)工作者應(yīng)主動(dòng)與同事分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，互相促進(jìn)，共同成長。社會(huì)工作者應(yīng)尊重其他社會(huì)工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法任何建議、批評及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任、建設(shè)性的態(tài)度溝通和解決。社會(huì)工作者應(yīng)相互督促支持，對同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對同事受到與事實(shí)不符的投訴予以澄清。3.踐行專業(yè)使命促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展4.提升專業(yè)能力維護(hù)專業(yè)形象5.勇?lián)�社�?huì)責(zé)任增進(jìn)社會(huì)福祉