1、如何與不同類型的家長溝通?
【參考答案】與家長溝通,我認為首先要明確以下幾點:第一,尊重家長是溝通的第一原則,也是教師基本素質(zhì)的表現(xiàn)。第二,教師要有較強的服務(wù)意識。第三,應(yīng)重視溝通方式,通常情況下對學生的評價要先揚后抑,讓家長在心理上有一個適應(yīng)過程。
另外,家長的組成非常復(fù)雜,其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,教師應(yīng)當對學生家庭進行調(diào)查分析,對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。
在與家長溝通的過程中,盡量做到有針對性和實效性。對于粗暴型家長,要多說學生優(yōu)點,旁敲側(cè)擊缺點;對于冷漠型家長,教師需要動之以情,強調(diào)學生的表現(xiàn),引起家長關(guān)注,轉(zhuǎn)變其態(tài)度;對于熱情自信型家長,應(yīng)多提示其注意孩子存在的問題。
2、如何對待“學困生”?
【參考答案】我們強調(diào)以學生為主體,促進全體學生的全面發(fā)展,所以“學困生”也是我們要關(guān)注的對象,也是廣大學生中的一員。對于“學困生”,我們應(yīng)當主動發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,增強他們的自信心,具體可以從以下幾個方面入手:
第一,尊重“學困生”。公正、平等地對待“學困生”,尊重他們的人格,聽取他們的意見,激勵他們不斷進步。
第二,進行感情投資。學生對老師有感情,才會聽取老師的教誨,否則老師苦口婆心的教育只是徒勞,教師應(yīng)當多和“學困生”交流,了解他們的心情,幫助他們補習功課。
第三,挖掘“閃光點”。幫助“學困生”融入班集體,為他們不斷創(chuàng)造成功的機遇,在各項活動中,特別注意鼓勵他們積極參與,發(fā)揮他們的愛好和專長,為他們創(chuàng)造成功的條件和機遇。
3、有家長到學校找到了校長投訴你,認為你教得不好,你怎么辦?
【參考答案】首先,發(fā)生這樣的事情,我要保持冷靜,不能因此影響了教學工作的正常開展。
其次,既然有家長投訴,一定是我的工作出現(xiàn)了問題,我會分析原因,可能是教學上的問題、管理工作上的問題或者溝通上不夠及時。
再次,我會主動去和家長進行溝通,承認自己工作上的失誤,并向家長詢問是哪里出現(xiàn)了失誤,如果確實是我的原因,我會承認錯誤并致歉。如果不是我的原因,我也會耐心地解釋說明情況,請求理解。另外我也會主動找校長道歉,并說明真實情況,保證不再發(fā)生類似的事情。事后,我會深刻地反省自己,一方面踏踏實實做好專業(yè)教學和班級管理工作,另一方面及時和領(lǐng)導(dǎo)、學生家長進行溝通,保持信息的及時更新。
4、你想去學校遷修,校長不同意,你會怎么做?
【參考答案】我會與校長進行溝通,了解他不同意的原因。
從工作方面來看,可能是學校的教學任務(wù)較重,校長擔心教師去進修會耽誤教學工作,那么我會與其他同事協(xié)調(diào)相關(guān)教學任務(wù)的分配,從而得到一定的空余時間去進修而不致影響正常的工作,并將協(xié)調(diào)的結(jié)果和去進修的意愿告訴校長。
也有可能是進修名額不夠,校長已安排其他有需要的人員參加,那說明我未達到培訓的要求,我會加強自身學習,提高能力,爭取早日達到相關(guān)要求,下次參加進修。
進修是對工作的肯定,也是提高素質(zhì)的途徑。從主觀因素考慮,是不是自己教學經(jīng)驗不足,專業(yè)理論知識不夠扎實,時機和條件不成熟,還需要在基層加強鍛煉,如果是那么以后我會好好努力,待到時機成熟再與校長進行溝通。相信通過不懈努力,校長最終會同意我去進修。
5、一個習慣很不好的學生偷了同學300元錢,偷錢學生的母親跑到學校和老師吵架,說是學校沒有教育好她的孩子,你怎么處理?
【參考答案】在班級管理工作中,遇到這樣的事情我會保持冷靜,不和學生家長爭執(zhí)。
首先,我會將學生家長請到辦公室中,給她沏杯茶,請她坐下來慢慢聊。
其次,在聽完學生家長的想法后,我會將孩子在學校的表現(xiàn)如實地反饋給家長,讓家長心里有底,學校對于孩子的教育確實是有疏忽之處,但是家長也有不可推卸的責任,可能在平時生活中對孩子的關(guān)注不夠,不了解孩子的需求。在家長對孩子的基本情況有了全面的了解后,我會和家長共同制定一些措施,如了解孩子在經(jīng)濟上的需求,及時地進行溝通并滿足孩子的正常需求,按時參加家長會了解孩子的發(fā)展狀況等。
再次,事后我會和學生進行單獨溝通,了解他心里的真實想法,并告訴學生對待金錢的正確態(tài)度,
使孩子樹立一個正確的價值觀和金錢觀,并鼓勵孩子主動和家長、老師進行溝通。
除此之外,在班級文化建設(shè)工作上,我要對集體價值觀的培養(yǎng)重點關(guān)注,避免發(fā)生類似的事情。
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