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在集合登車出發(fā)前，地陪應(yīng)詢問(wèn)游客的事項(xiàng)有()

來(lái)源：焚題庫(kù) [2020-06-10] 【大中小】

類型：學(xué)習(xí)教育

題目總量：200萬(wàn)+

軟件評(píng)價(jià)：

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多項(xiàng)選擇題在集合登車出發(fā)前，地陪應(yīng)詢問(wèn)游客的事項(xiàng)有( )。

A.是否結(jié)清了飯店的賬目

B.是否有物品遺留在飯店

C.游客是否將房卡交到總服務(wù)臺(tái)

D.是否帶走飯店客房里的陳設(shè)品

E.不要弄臟弄亂客房里的設(shè)施

參考答案：ABC

答案解析：地陪應(yīng)詢問(wèn)游客是否結(jié)清了飯店的賬目；提醒游客是否有物品遺留在飯店；請(qǐng)游客將房卡交到總服務(wù)臺(tái)。

涉及考點(diǎn)

2019年導(dǎo)游資格《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試大綱

第四章地方導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量