類型：學(xué)習(xí)教育
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問答題簡述設(shè)計與運用平衡計分卡的障礙。
參考答案：
(1)技術(shù)上的障礙。1)指標(biāo)的創(chuàng)建和量化。
2)平衡計分卡所包含的各個指標(biāo)數(shù)值的確定。
3)平衡計分卡各指標(biāo)的權(quán)重如何設(shè)置。
4)平衡計分卡如何體現(xiàn)學(xué)習(xí)與成長的重要性。
5)如何處理企業(yè)級BSC與部門級BSC的關(guān)系。
6)如何實現(xiàn)組織考評與個體考評的銜接。
(2)管理水平的上障。
1)組織與管理系統(tǒng)方面的障礙。
2)信息交流方面的障礙。
3)對績效考評認(rèn)識方面的障礙。
涉及考點
人力資源師一級專業(yè)能力大綱
績效管理
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