類型:學(xué)習(xí)教育
題目總量:200萬+
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問答題某醫(yī)藥集團(tuán)是一家民營企業(yè),從2008年建廠以來,在短短的十幾年時(shí)間里,企業(yè)由原來僅有10多名員工的小作坊式工廠發(fā)展成為一個(gè)擁有3000多名員工,年銷售額達(dá)十多億的現(xiàn)代化制藥集團(tuán)。然而,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,特別是近些年制藥行業(yè)的競爭加劇,企業(yè)面臨的人力資源管理方面的問題日益突出:企業(yè)的業(yè)務(wù)在迅速地?cái)U(kuò)展,企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)層次在不斷地提升,經(jīng)營開始走向多元化,現(xiàn)有的人員已經(jīng)無法滿足新增業(yè)務(wù)對技能方面的要求,特別是有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員與管理干部缺乏,嚴(yán)重地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。然而,正是在這個(gè)時(shí)候,卻又有幾個(gè)非常重要的核心員工被競爭對手挖去,使企業(yè)發(fā)展蒙受了巨大的損失。高層領(lǐng)導(dǎo)開始意識到,如果這個(gè)問題不認(rèn)真加以解決,企業(yè)在今后更為激烈的市場競爭中將會敗下陣來。為此,企業(yè)聘請人力資源管理咨詢專家進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果表明,該企業(yè)員工對于自己的工資與福利待遇較為滿意;企業(yè)的高層次人才多采用校園招聘的形式,但招聘人才的條件與專業(yè)卻是由人力資源部根據(jù)情況確定的,員工的工作安排隨意性較大,專業(yè)不對口的現(xiàn)象較為普遍。此外,企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動非常頻繁,升遷多由高層管理者倉促任命;而企業(yè)的培訓(xùn)多根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境與條件安排,不得影響生產(chǎn),因此,員工對自己的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度不高,不少人有了離職"跳槽"的想法。
請結(jié)合本案例,回答下面的問題:
從人力資源管理職能角度來看,該醫(yī)藥集團(tuán)在管理方面的主要癥結(jié)是什么?具體表現(xiàn)在哪些方面?你認(rèn)為應(yīng)該從哪幾方面來著手解決這些問題?
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從人力資源管理職能角度來看,該醫(yī)藥集團(tuán)在管理方面的主要癥結(jié)是什么?具體表現(xiàn)在哪些方面?你認(rèn)為應(yīng)該從哪幾方面來著手解決這些問題?
參考答案:
該醫(yī)藥集團(tuán)的主要癥結(jié)是沒有進(jìn)行必要的職位分析,因此沒有形成針對每一個(gè)崗位的職位說明書,另外也缺乏對人力資源的規(guī)劃,所以導(dǎo)致在人力資源管理招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃方面都存在問題。首先招聘中由于沒有崗位說明書,所以招聘人才的條件與專業(yè)隨意確定,導(dǎo)致了專業(yè)不對口的現(xiàn)狀,而且不是完全根據(jù)員工的專業(yè)和能力進(jìn)行人員的調(diào)整和分配,因此工作安排隨意性較大,另外高層次人才的招聘形式也存在問題,只采用校園招聘,不能夠找到有工作經(jīng)驗(yàn)和能力符合高層次工作崗位的人。其次,培訓(xùn)方面雖然比較多,但要求在不影響生產(chǎn)的情況下進(jìn)行,使得很多員工只能接受在職培訓(xùn),另外企業(yè)內(nèi)部調(diào)動頻繁,不利于一個(gè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展,所以才有很多員工有了離職的想法。綜上所述,應(yīng)該首先進(jìn)行職位分析,形成職位說明書才能有針對性地進(jìn)行招聘和培訓(xùn),同時(shí)及時(shí)進(jìn)行人力資源規(guī)劃,適時(shí)招聘和培養(yǎng)需要的人才。
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