重點(diǎn)管理能改進(jìn)組織關(guān)鍵活動(dòng)的各種因素，是ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理
類(lèi)型：學(xué)習(xí)教育
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單項(xiàng)選擇題 【2021年真題】重點(diǎn)管理能改進(jìn)組織關(guān)鍵活動(dòng)的各種因素，是ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則中（）的基本內(nèi)容。
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.全員參與
D.過(guò)程方法
正確答案：D
答案解析:過(guò)程方法的基本內(nèi)容包括：應(yīng)用PDCA循環(huán)，過(guò)程策劃，明確管理的職責(zé)和權(quán)限，配備過(guò)程所需資源（包括人力、設(shè)施設(shè)備、原材料、作業(yè)方法、工作環(huán)境和信息資源等），重點(diǎn)管理能改進(jìn)組織關(guān)鍵活動(dòng)的各種因素，評(píng)估過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)顧客、供方和其他相關(guān)方可能產(chǎn)生的影響和后果。
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