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為維護(hù)游客的利益地陪應(yīng)將個(gè)別商店的()行為

來源：焚題庫 [2020-06-12] 【大中小】

類型：學(xué)習(xí)教育

題目總量：200萬+

軟件評(píng)價(jià)：

下載版本

多項(xiàng)選擇題為維護(hù)游客的利益，地陪應(yīng)將個(gè)別商店的（）行為報(bào)告旅行社。

A.不按質(zhì)論價(jià)

B.不明碼標(biāo)價(jià)

C.以次充好

D.銷售偽劣商品

E.不提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

參考答案：ACDE

答案解析：對(duì)商店不按質(zhì)論價(jià)、以次充好、銷售偽劣商品和不提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的行為，地陪應(yīng)向商店負(fù)責(zé)人反映，以維護(hù)游客的利益。

涉及考點(diǎn)

2019年導(dǎo)游資格《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試大綱

第四章地方導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量