員工申訴管理中,如果因?yàn)檎{(diào)查周期較長(zhǎng)需要推遲決定,也應(yīng)當(dāng)及時(shí)與申訴人溝通、避免溝通不暢而導(dǎo)致其他問(wèn)題的發(fā)生。體現(xiàn)了
單項(xiàng)選擇題 員工申訴管理中,如果因?yàn)檎{(diào)查周期較長(zhǎng)需要推遲決定,也應(yīng)當(dāng)及時(shí)與申訴人溝通、避免溝通不暢而導(dǎo)致其他問(wèn)題的發(fā)生。體現(xiàn)了()。
A.反饋原則
B.及時(shí)原則
C.公平原則
D.保密原則
正確答案:A
答案解析:反饋原則。員工申訴管理中,要注意對(duì)處理結(jié)果的反饋;如果因?yàn)檎{(diào)查周期較長(zhǎng)需要推遲決定,也應(yīng)當(dāng)及時(shí)與申訴人溝通、避免溝通不暢而導(dǎo)致其他問(wèn)題的發(fā)生。
相關(guān)知識(shí):第四節(jié) 企業(yè)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的制度和方法
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