當前位置：中華考試網(wǎng) >> 導(dǎo)游證考試 >> 導(dǎo)游業(yè)務(wù) >> 導(dǎo)游業(yè)務(wù)考試試題 >> 一名游客因與團友不合提出單獨用餐，導(dǎo)游員的正確做法

一名游客因與團友不合提出單獨用餐，導(dǎo)游員的正確做法

來源：來源：焚題庫 [2019-10-21] 【大中小】

類型：學(xué)習(xí)教育

題目總量：200萬+

軟件評價：

下載版本

多項選擇題一名游客因與團友不合提出單獨用餐，導(dǎo)游員的正確做法有（）。

A.勸其撤回要求并請領(lǐng)隊在團內(nèi)調(diào)解、妥善處理

B.調(diào)解無效，可讓其自己點菜并退還單項服務(wù)費（團體餐費）

C.調(diào)解無效，可讓其自己點菜但不退還單項服務(wù)費（團體餐費）

D.直言相告，為安全起見，團體旅游者不能離開團隊單獨用餐

E.由旅游者自行解決，以免節(jié)外生枝

參考答案：AC

題庫產(chǎn)品名稱	試題數(shù)量	原價	優(yōu)惠價	免費體驗	購買
2021年導(dǎo)游資格證《全科》考試題庫	9202題	￥480.00	￥188.00	免費體檢	立即購買
2021年導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)+政策與法律法規(guī)》考試題庫	4307題	￥240.00	￥150.00	免費體檢	立即購買
2021年導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試題庫	2173題	￥120.00	￥100.00	免費體檢	立即購買