類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬(wàn)+
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多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者老李要與案主小王解除專業(yè)關(guān)系，這時(shí)老李應(yīng)該特別注意小王的反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)小王出現(xiàn)了（）的負(fù)面情緒反應(yīng)，就應(yīng)該做出恰當(dāng)?shù)奶幚怼?
A.不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等
B.對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠
C.批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人
D.無(wú)精打采、失落而無(wú)助
E.對(duì)社會(huì)工作者的幫助充滿感激
參考答案：ABCD
答案解析：考點(diǎn)：結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方法。結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)：兩極情感反應(yīng)，即負(fù)面情緒和正面情緒。常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)：否認(rèn)、倒退、依賴、抱怨、憤怒、討價(jià)還價(jià)、憂郁。題中ABCD都屬于負(fù)面情緒反應(yīng)。
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