參考答案：
 （1）問題的陳述與分析該社區(qū)高校退休教職員工在生活上面臨飲食、居住、生活照顧以及參加社會活動、文體活動等方面的一系列問題。
 （2）方案設(shè)計根據(jù)上述案例中高校退休教職員工面臨的問題，社會工作者設(shè)計出的社區(qū)服務(wù)方案如下：
 ①方案目標(biāo)。協(xié)助高校退休教職員工提高家庭生活質(zhì)量，發(fā)揮他們的特長，使其享有健康、安全、溫馨的社區(qū)生活環(huán)境，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為。
 ②方案實施策略
 a.充分利用老年之家等社區(qū)照顧機構(gòu)，為老人提供居家服務(wù)；
 b.成立社區(qū)志愿者隊伍，定期為社區(qū)老年人提供生活照料和精神慰藉服務(wù)；
 c.利用社區(qū)其他資源為老人提供服務(wù)，如幫助生活困難的空巢獨身老人料理生活、提供送餐服務(wù)等；
 d.組織開展豐富多彩的各類文體活動，比如，書畫比賽、下棋比賽、打太極拳、組織近郊游等活動，發(fā)揮老人的特長，豐富老人的生活。
 ③方案執(zhí)行。主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。
 ④方案評估。包括老人對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。
 

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答案解析：

 

涉及考點

社會工作者《工作實務(wù)》(中級)考試大綱

五、老年社會工作

第一節(jié) 老年社會工作概述