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-2021- 3/15

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服裝生產(chǎn)企業(yè)的市場調(diào)查人員裝扮成普通消費者進入商場調(diào)查本企業(yè)服裝的銷售環(huán)境、銷售服務(wù)質(zhì)量和消費者的購買行
單項選擇題 【2018年真題】服裝生產(chǎn)企業(yè)的市場調(diào)查人員裝扮成普通消費者進入商場調(diào)查本企業(yè)服裝的銷售環(huán)境、銷售服務(wù)質(zhì)量和消費者的購買行為,這種市場調(diào)查的方法屬于( )。

A.跟蹤調(diào)查法

B.參與觀察法

C.痕跡觀察法

D.遙感觀察法

正確答案:B

答案解析:參與觀察法也叫親身經(jīng)歷法,是指調(diào)查人員親自參與某種活動來收集相關(guān)信息資料的方法,主要應(yīng)用于觀察購物環(huán)境、了解服務(wù)質(zhì)量、觀察消費者購買行為、了解同類產(chǎn)品的市場情況等。

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