某公司每年都會引進一批新的會計人員，為此

參考答案：

（1）企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括:

①培訓(xùn)項目的確定

a.在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，列出各種培訓(xùn)需求的優(yōu)先順序，并根據(jù)企業(yè)的資源狀況優(yōu)先滿足那些排在前面的需求；

b.明確培訓(xùn)的目標(biāo)群體及其規(guī)模，考慮他們在企業(yè)中的作用、目前的工作狀況和知識技能態(tài)度水平，進行后續(xù)的目標(biāo)設(shè)定和課程安排等；

c.確定培訓(xùn)目標(biāo)群體的培訓(xùn)目標(biāo)，要考慮到個體的差異性和培訓(xùn)的互動性，并對培訓(xùn)預(yù)期達到的結(jié)果、完成任務(wù)的條件、達到目的的標(biāo)準(zhǔn)（即完成任務(wù)的速度或工作規(guī)范）給予明確、清晰的描述。

②培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)要堅持“滿足需求，突出重點，立足當(dāng)前，講求實用，考慮長遠，提升素質(zhì)”的基本原則。

③實施過程的設(shè)計

a.充分考慮實施過程的各個環(huán)節(jié)和階段，合理安排培訓(xùn)進度，把培訓(xùn)內(nèi)容以問題或能力為中心分解成多個學(xué)習(xí)單元，按照各個單元之間的相互關(guān)系和難易程度確定講授順序、詳細(xì)程度和各自需要的時間，形成一個完備的培訓(xùn)進度表；

b.合理選擇教學(xué)方式，根據(jù)教師期望對培訓(xùn)的控制程度和受訓(xùn)者的參與程度并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，確定以什么方式更能達到效果；

c.全面分析培訓(xùn)環(huán)境，培訓(xùn)時的環(huán)境應(yīng)盡量與實際工作的環(huán)境相一致，以保證培訓(xùn)結(jié)果在具體工作中能夠得到很好的應(yīng)用。

④評估手段的選擇

a.如何考核培訓(xùn)的成��；

b.如何進行中間效果的評估；

c.如何評估培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果；

d.如何考察在工作中的運用情況。

⑤培訓(xùn)資源的籌備

培訓(xùn)需要的資源包括人、財、物、時間、空間和信息等的籌備與使用。

⑥培訓(xùn)成本的預(yù)算

進行成本預(yù)算是得到高層批準(zhǔn)的必須環(huán)節(jié)，同時，成本預(yù)算也是對培訓(xùn)實施過程中各項支出的一個參考。

（2）企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟和方法是:

①培訓(xùn)需求分析，采用的方法是客觀地收集和分析實證性的數(shù)據(jù)；

②工作說明，采用的方法是直接觀察和收集自我介紹等的間接資料；

③任務(wù)分析，采用的方法是分別列出工作人員的實際表現(xiàn)和心理活動，以此進行分類并分析其技術(shù)構(gòu)成；

④排序，采用的方法是對任務(wù)說明的結(jié)果的檢查與分析；

⑤陳述目標(biāo)，采用的方法是對工作說明的結(jié)果進行轉(zhuǎn)換；

⑥設(shè)計測驗，采用的方法是應(yīng)用“測試學(xué)”；

⑦制定培訓(xùn)策略，采用的方法是在以上6步驟的條件和對應(yīng)措施間進行最適宜的搭配；

⑧設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，采用的方法是根據(jù)工作要求確定培訓(xùn)內(nèi)容的性質(zhì)和類型，并分解成各個細(xì)節(jié)以及確定其先后順序；

⑨實驗，采用的方法是要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取。

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