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A.成本—效益分析
B.過程評估
C.臨床評估
D.實踐分析
E.員工反饋
正確答案:A、B、C
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答案解析:員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內(nèi)容,文獻研究發(fā)現(xiàn),員工援助計劃測量方式可以分為三類,即成本—效益分析、過程評估和臨床評估。
相關(guān)知識:第五節(jié) 員工援助計劃
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