A.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體實(shí)行專業(yè)資質(zhì)、資格管理

B.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)

E.嚴(yán)禁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取除傭金以外的差價(jià)

正確答案：C、D、E

答案解析:從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來看，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)過程規(guī)范性方面的管理，主要通過以下幾方面內(nèi)容的管理來實(shí)現(xiàn)：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)。各國(guó)（地區(qū)）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理都嚴(yán)令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟(jì)利益，如房地產(chǎn)交易差價(jià)等。AB兩項(xiàng)均屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的專業(yè)性管理。

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相關(guān)知識(shí)：第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理概述