A.服務(wù)對(duì)象遇到多重問(wèn)題

B.服務(wù)對(duì)象參與

C.“全貌”工作方法

D.雙重功能

E.專業(yè)合作

參考答案：ACD

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答案解析：本題考查的是個(gè)案管理的特點(diǎn).主要包括:①服務(wù)對(duì)象遇到多重問(wèn)題。服務(wù)對(duì)象所遭遇的問(wèn)題復(fù)雜,需要多位專業(yè)人員介入方可解決,同時(shí)在獲得和使用潛在的助人資源方面有特殊困難。②“全貌”工作方法。為服務(wù)對(duì)象尋找服務(wù)網(wǎng)絡(luò)并對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)調(diào),使其彼此配合。③雙重功能。一是通過(guò)協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的合理配置,來(lái)保證服務(wù)對(duì)象獲得最合理、最完整的服務(wù);二是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效率,在成本效益的原則下運(yùn)用社會(huì)資源和提供相關(guān)的服務(wù)。故本題答案為ACD。