類型：學(xué)習(xí)教育
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單項選擇題 售樓處管理制度的核 部分是（）。
A.收款方式規(guī)定
B.接待時間規(guī)定
C.工作流程規(guī)定
D.關(guān)鍵內(nèi)容說辭規(guī)定
正確答案：C
答案解析:售樓處管理制度包括工作流程、關(guān)鍵內(nèi)容說辭、接待時間、保潔要求等。其中工作流程是最為核 的部分，主要包括客戶接待的流程、簽約流程、收款流程、交房流程等。
p145
相關(guān)知識：第二節(jié) 商品房售樓處管理
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