類型：學習教育
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單選題小陳是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，在工作過程中，一方面他要將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診室的服務(wù)質(zhì)量，另一方面還要通過構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系溝通良性渠道，獲得社會大眾的理解與支持，此時小陳在急診服務(wù)中所擔當?shù)慕巧牵ǎ?
A.充當病患及其家屬的支持者
B.充當急診管理的協(xié)調(diào)者
C.充當醫(yī)護人員協(xié)助者
D.充當醫(yī)護人員的支持者
參考答案：B
答案解析：考點：急診室社會工作服務(wù)內(nèi)容。協(xié)調(diào)急診管理。社會工作者一方面將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診的服務(wù)質(zhì)量，促進整個醫(yī)院的溝通與協(xié)調(diào)；另一方面，社會工作者通過構(gòu)建醫(yī)患溝通良性渠道，獲得社會大眾的理解與支持，及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防急診醫(yī)療糾紛，防患于未然。小陳需充當急診管理的協(xié)調(diào)者，主要是協(xié)調(diào)醫(yī)院與患者之間的關(guān)系。
涉及考點
社會工作者《工作實務(wù)》(初級)考試大綱
十三、醫(yī)務(wù)社會工作
第二節(jié) 醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容
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