經(jīng)濟師
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A.工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗
B.工作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層
C.工作滿意度調(diào)查可以使組織中各個方面的溝通得到改善
D.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放
E.在進行正式調(diào)查之前,管理者可以通過日常接觸等方法來了解員工的感受
正確答案:A、C、D、E
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