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愛芬集團(tuán)位列全球500強(qiáng),集團(tuán)總部位于瑞士蘇黎世,1988年由兩個歷史100多年的國際性企業(yè)合并形成。愛芬是電力和自動化技術(shù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先公司,能夠幫助電力

來源:焚題庫 [2022年6月13日] 【

類型:學(xué)習(xí)教育

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    簡答題 愛芬集團(tuán)位列全球500強(qiáng),集團(tuán)總部位于瑞士蘇黎世,1988年由兩個歷史100多年的國際性企業(yè)合并形成。愛芬是電力和自動化技術(shù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先公司,能夠幫助電力、公共事業(yè)和工業(yè)客戶提高業(yè)績,同時降低對周圍環(huán)境的不良影響。愛芬集團(tuán)在全球約100個國家擁有幾十萬名員工,其股票已在倫敦、蘇黎世、斯德哥爾摩、法蘭克福和紐約的證券交易所上市。愛芬集團(tuán)超過一半的營業(yè)額來自歐洲市場;近四分之一來自亞洲、中東和非洲;五分之一來自南北美洲市場。
    愛芬集團(tuán)在每一個國家都采取雙維度結(jié)構(gòu),將公司按區(qū)域和業(yè)務(wù)維度進(jìn)行劃分,包含51個業(yè)務(wù)領(lǐng)域和41名駐各國經(jīng)理,交錯分布在1300個獨(dú)立的公司中,這些公司又被分成5000個利潤中心,每一個利潤中心都有責(zé)任和權(quán)利提升業(yè)績,產(chǎn)生利潤。區(qū)域經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)理各負(fù)其責(zé),其中區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)自行開發(fā)新產(chǎn)品,開發(fā)市場與政府公關(guān),而業(yè)務(wù)經(jīng)理則負(fù)責(zé)全球的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策。
    雖然通過這種雙維度結(jié)構(gòu)為愛芬集團(tuán)贏得了很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,但是雙重管理需要的溝通問題也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。該集團(tuán)大部分管理文件的內(nèi)容在描述區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)和相互關(guān)系上,并通過不斷地培訓(xùn)使經(jīng)理們明白他們的角色。同時,他們還開發(fā)新的信息管理系統(tǒng),加強(qiáng)信息共享。即便這樣,溝通問題現(xiàn)在依然是愛芬最迫切需要解決的問題。
    要求:
    (1)簡要分析愛芬集團(tuán)的橫向分工結(jié)構(gòu)類型。
    (2)以愛芬公司為例,分析采用該種結(jié)構(gòu)給公司帶來的影響。簡述該種結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

    參考答案:(1)愛芬集團(tuán)在每一個國家都采取雙維度結(jié)構(gòu),將公司按區(qū)域和業(yè)務(wù)維度進(jìn)行劃分,區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)自行開發(fā)新產(chǎn)品,開發(fā)市場與政府公關(guān),而業(yè)務(wù)經(jīng)理則負(fù)責(zé)全球的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策,所以愛芬集團(tuán)釆取的橫向組織結(jié)構(gòu)是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。
    (2)愛芬集團(tuán)釆用矩陣制組織結(jié)構(gòu),雙重管理需要良好的溝通,但是該集團(tuán)雖然通過大量的管理文件描述區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)和相互關(guān)系,不斷地培訓(xùn)使經(jīng)理們了解自己的角色,開發(fā)新的信息系統(tǒng),加強(qiáng)信息共享,但是依然無法解決區(qū)域經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)理之間的溝通問題。
    矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn):一是可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰來負(fù)責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突。二是雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。如果釆用混合型結(jié)構(gòu),非常重要的一點(diǎn)就是確保上級的權(quán)力不相互重疊,并清晰地劃分權(quán)力范圍。下屬必須知道其工作的各個方面應(yīng)對哪個上級負(fù)責(zé)。三是管理層可能難以接受混合型結(jié)構(gòu),并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權(quán)力,從而產(chǎn)生危機(jī)感。四是協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會增加時間成本和財(cái)務(wù)成本,從而導(dǎo)致制定決策的時間過長。

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    答案解析:

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