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某服裝公司的前身是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),成立于1997年,主要生產(chǎn)童裝。創(chuàng)立之初員工不足百人

來(lái)源:焚題庫(kù) [2022年6月13日] 【

類型:學(xué)習(xí)教育

題目總量:200萬(wàn)+

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    簡(jiǎn)答題 某服裝公司的前身是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),成立于1997年,主要生產(chǎn)童裝。創(chuàng)立之初員工不足百人,采用的是直線職能制的組織結(jié)構(gòu)形式,公司的大權(quán)掌握在總經(jīng)理李某一人手中。經(jīng)過(guò)多年努力,公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展到童裝、西裝、皮衣、襯衣等十幾個(gè)系列,年銷售額10億元以上,員工達(dá)到了16000人,成為一家大型企業(yè)。職能制組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)當(dāng)前公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,管理上的問(wèn)題層出不窮,管理效率低下。同時(shí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,搶單的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,為此該公司也已經(jīng)失去了一部分訂單。公司決定進(jìn)行戰(zhàn)略變革,改變現(xiàn)有的公司組織結(jié)構(gòu),將權(quán)力適當(dāng)下放,按照產(chǎn)品的不同劃分不同的事業(yè)部,設(shè)立了童裝事業(yè)部、西裝事業(yè)部和其他事業(yè)部。設(shè)立之初受到了一部分員工的抵觸,效率低下。主要原因是不同事業(yè)部的員工會(huì)根據(jù)各自事業(yè)部的效益分得不同的績(jī)效工資,導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生消極怠工的狀態(tài)。這個(gè)情況也反映到了總經(jīng)理李某那里,李某針對(duì)此情況找到相關(guān)的員工進(jìn)行談話了解他們的想法,并決定采取一定的措施進(jìn)行解決。
    要求:
    (1)分析該公司戰(zhàn)略變革前和變革后釆用的縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部管理的方式,并簡(jiǎn)述各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
    (2)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革的類型并分析該公司釆取的是哪種類型。
    (3)分析該公司實(shí)施戰(zhàn)略變革中遇到的障礙,并簡(jiǎn)述公司在處理變革的阻力時(shí)應(yīng)該考慮哪些方面。

    參考答案:(1)該公司在變革前采用的是集權(quán)型,變革后釆用的是分權(quán)型。
    集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn):一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;二是對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范(比如利用管理賬戶);三是能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;四是危急情況下能夠做出快 速?zèng)Q策;五是有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營(yíng)利性企業(yè))實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè),因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。
    集權(quán)型決策的缺點(diǎn):一是高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求;二是由于決策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào),因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng);三是對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
    分權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)與集權(quán)型決策的相反。
    (2)戰(zhàn)略變革的類型包括:技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革。該公司戰(zhàn)略變革主要是進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。
    (3)該公司在實(shí)施戰(zhàn)略變革過(guò)程中主要是因?yàn)閷?duì)員工收入的影響產(chǎn)生的障礙,屬于私人障礙。在處理變革阻力時(shí),管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

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