參考答案：1.案例中涉及的社區(qū)社會(huì)工作的內(nèi)容主要有：
 （1）統(tǒng)籌社區(qū)照顧。社區(qū)社會(huì)救助人員服務(wù)，結(jié)合社區(qū)不同救助群體的特點(diǎn)，協(xié)助服務(wù)對(duì)象舒緩心理壓力、提升發(fā)展能力、增強(qiáng)社會(huì)功能、建立支持網(wǎng)絡(luò)、改善生活境況。案例中，“勞釋”人員屬于社區(qū)貧困者，他們回到社區(qū)，因?yàn)樯鐣?huì)歧視、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種原因而很難再找到工作。面對(duì)“勞釋”人員，社會(huì)工作者按照國(guó)家的福利性政策為他們提供了福利性服務(wù)，主要集中在再就業(yè)服務(wù)方面。
 （2）擴(kuò)大社區(qū)參與。組織社區(qū)志愿者服務(wù)項(xiàng)目，積極培育社區(qū)志愿者隊(duì)伍和組織，整合社區(qū)志愿者資源，倡導(dǎo)社區(qū)志愿服務(wù)精神，通過組織社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目形成社區(qū)良好的志愿服務(wù)氛圍。社會(huì)工作者還定期把大家召集起來進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)行動(dòng)。
 （3）推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。開展通用性培訓(xùn)，開展社區(qū)通用性培訓(xùn)，舉辦面向社區(qū)居民的文化、教育和科普等活動(dòng)，提高社區(qū)居民文化素養(yǎng)。社會(huì)工作者還定期把大家召集起來進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)、國(guó)家低保和就業(yè)等相關(guān)政策學(xué)習(xí)。
 （4）參與社區(qū)矯正。疏導(dǎo)社區(qū)服刑人員心理、促進(jìn)社區(qū)服刑人員就業(yè)、幫扶生活困難的社區(qū)服刑人員。協(xié)助符合條件的社區(qū)服刑人員申請(qǐng)享受相關(guān)就業(yè)扶持政策，為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)；疏導(dǎo)社區(qū)服刑人員的心理情緒，糾正思想行為偏差，促進(jìn)社區(qū)生活融入，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)服刑人員的社會(huì)功能；協(xié)助社區(qū)居民自治組織幫助生活困難、符合條件的社區(qū)服刑人員及其家庭依法獲得相關(guān)社會(huì)救助政策資源，鏈接社會(huì)資源對(duì)其進(jìn)行幫扶救助。案例中，社會(huì)工作者通過開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位、再就業(yè)培訓(xùn)、政策講解與咨詢?yōu)椤皠卺尅比藛T提供了就業(yè)服務(wù)，解決了他們?cè)谏�活中的�?shí)際困難；社會(huì)工作者還堅(jiān)持對(duì)他們進(jìn)行慰問和關(guān)心，組織他們進(jìn)行文化娛樂活動(dòng)，豐富他們的日常生活；有的申請(qǐng)到了低保救助。
 2.在案例中，社會(huì)工作者采取的主要介入方法有：資源聯(lián)結(jié)的方法，社會(huì)工作者抓住其轄區(qū)內(nèi)單位共辦招聘會(huì)的機(jī)會(huì)，為本社區(qū)的部分“勞釋”人員提供了就業(yè)的平臺(tái)；推動(dòng)居民參與的方法，社會(huì)工作者積極推動(dòng)“勞釋”人員參與到社區(qū)夜巡工作與志愿工作中，既在一定程度上解決了經(jīng)濟(jì)問題，又增加了他們的主動(dòng)性、積極性；能力建設(shè)的方法，例如再就業(yè)培訓(xùn)等。
 

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答案解析：

 

涉及考點(diǎn)

社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》(中級(jí))考試大綱

十三、社區(qū)社會(huì)工作

第二節(jié) 社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容