參考答案：
 （1）上述案例中，許峰沉溺網(wǎng)絡(luò)問題的原因主要有以下幾個方面：
 ①個人原因許峰正處于青春期，自我獨立意識增強，但自我控制力較差，對網(wǎng)絡(luò)上癮之后難以自拔。
 ②家庭原因
 a.許峰的爺爺、奶奶對許峰十分寵愛，但不知如何管教。
 b.許峰的父母對許峰缺乏正確的引導(dǎo)和教育，疏于管教且教育方式不當，只知打罵，導(dǎo)致其逆反心理不斷加劇，情緒不穩(wěn)，學(xué)習(xí)態(tài)度更加消極。
 ③社會原因
 a.許峰性格外向，在校外結(jié)交了幾位不良少年，在他們的引導(dǎo)下，許峰開始上網(wǎng)，并沉溺于網(wǎng)絡(luò)。
 b.學(xué)校和社區(qū)附近環(huán)境不佳，網(wǎng)吧較多，是青少年迷戀網(wǎng)絡(luò)的客觀原因。
 （2）方案設(shè)計針對以上分析，學(xué)校社會工作者制定的服務(wù)方案內(nèi)容如下：
 ①方案目標幫助許峰戒除網(wǎng)癮，穩(wěn)定情緒，建立良好的朋友圈，提高學(xué)習(xí)成績。
 ②方案實施策略
 a.提供心理輔導(dǎo)�？梢圆邉澮恍┣榫澳�擬演練活動，幫助許峰釋放負面情緒。
 b.提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。協(xié)助許峰樹立正確的學(xué)習(xí)動機，掌握正確的學(xué)習(xí)方法。
 c.提供人際交往輔導(dǎo)。聯(lián)系許峰所在的學(xué)校，嘗試運用團體工作的方法，鼓勵許峰根據(jù)自己的興趣愛好，加入學(xué)校的一些社團組織。
 d.提供健康的休閑娛樂方式。建議許峰在課余時間進行爬山、打乒乓球和羽毛球、去書店看書等活動，減少上網(wǎng)時間，降低對網(wǎng)絡(luò)的依賴性。
 e.建議許峰的家長改變教育方式。與許峰的父母和爺爺、奶奶進行溝通，建議他們學(xué)習(xí)教育青春期孩子的方法與技巧，改變原來的教育方式，降低孩子的逆反心理。
 f.督促建立良好的學(xué)校與社區(qū)環(huán)境。分別與學(xué)校相關(guān)部門和社區(qū)有關(guān)機構(gòu)取得聯(lián)系，通過耐心地講解，督促他們?yōu)榍嗌倌甑某砷L建立一個良好的學(xué)校和社區(qū)環(huán)境，加強對周邊網(wǎng)吧的管理和監(jiān)督，嚴禁未成年人上網(wǎng)。
 ③方案執(zhí)行主要包括提供服務(wù)、整合社區(qū)資源、監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行進度等。
 ④方案評估可通過許峰、許峰父母、爺爺奶奶對服務(wù)的滿意度、方案的執(zhí)行情況和服務(wù)效果進行評估。
 

登錄查看解析 進入題庫練習(xí)

答案解析：

 

涉及考點

社會工作者《工作實務(wù)》(中級)考試大綱

十二、學(xué)校社會工作

第二節(jié) 學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容