資料一:甲公司是典型的家族式企業(yè)集團(tuán),在30個(gè)地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),共擁有萬(wàn)余名雇員,年收入超過(guò)50億。并一度被視為牛奶制品產(chǎn)業(yè)成功企業(yè)的代表
類型:學(xué)習(xí)教育
題目總量:200萬(wàn)+
軟件評(píng)價(jià):
下載版本
1990年,22歲的王林繼承了祖父創(chuàng)建的冷凍食品公司,后開(kāi)創(chuàng)了甲公司。當(dāng)時(shí),要想在牛奶行業(yè)做出名堂絕非易事,因?yàn)楫?dāng)?shù)卣畬?duì)國(guó)有牛奶企業(yè)在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售實(shí)行法律保護(hù),但甲公司通過(guò)挨家挨戶送貨上門(mén)的銷(xiāo)售方式,贏得了消費(fèi)者的青睞。
甲公司在牛奶行業(yè)真正引起革命,則是將牛奶作為健康食品。1995年,甲公司開(kāi)始銷(xiāo)售經(jīng)鑒定具有維他命C的牛奶,這種不斷創(chuàng)新的精神使其將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)個(gè)甩在了后面,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)使企業(yè)獲得了較大的市場(chǎng)份額及長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著人們生活水平的提高,牛奶作為健康食品,受到了大家的推崇。
甲公司迅速成功的另一個(gè)原因,則在于其對(duì)外包裝的不斷改進(jìn)。在國(guó)外紙盒包裝技術(shù)的影響下,牛奶業(yè)獲得了新的發(fā)展機(jī)遇。這種新式硬紙盒與原來(lái)的包裝相比,可以隨意變形,更衛(wèi)生,有利于保護(hù)牛奶不受光化作用,并可以將存放時(shí)間延長(zhǎng)3天。同時(shí),還可以在硬紙盒的外殼上印上生產(chǎn)廠家的名稱,使生產(chǎn)“品牌牛奶”成為可能。甲公司是當(dāng)?shù)氐谝患沂褂糜布埡邪b生產(chǎn)牛奶的公司。從那時(shí)起,“甲”品牌就出現(xiàn)在牛奶盒上。
同年,甲公司引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的牛奶加工處理技術(shù),使牛奶可保存6個(gè)月,不需要經(jīng)過(guò)冷凍貯存就可以完整地儲(chǔ)藏其營(yíng)養(yǎng)成分。這種新的牛奶食品剛投入市場(chǎng)。效果就立竿見(jiàn)影,甲公司逐漸發(fā)展成為最大牛奶制造商。
2000年,甲公司的營(yíng)業(yè)額超過(guò)了30億元,甲公司占據(jù)了明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。由于政府牛奶銷(xiāo)售新規(guī)定的出臺(tái),甲公司的產(chǎn)品開(kāi)始在全國(guó)銷(xiāo)售,甲公司也逐漸成為國(guó)家 級(jí)的大型公司。
但是,甲公司發(fā)展中存在的嚴(yán)重問(wèn)題就是把超市當(dāng)成唯一的通路,結(jié)果使得大量的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌從超市之外迅速成長(zhǎng)起來(lái),最后對(duì)超市進(jìn)行“絕地大反攻”,擠占甲品牌的市場(chǎng)份額。
資料二:經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展,2000年之前,甲公司主要是通過(guò)不同地區(qū)的分部對(duì)當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)進(jìn)行管理,市場(chǎng)劃分為不同的區(qū)域,甲公司也對(duì)應(yīng)不同的區(qū)域建立對(duì)應(yīng)的分部。進(jìn)入2000年之后,甲公司開(kāi)始大刀闊斧的擴(kuò)張。甲公司通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),擴(kuò)大了其奶制甜點(diǎn)和奶制品飲料在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售,并于2005年完成上市。甲公司不滿足于牛奶制品行業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)張首先表現(xiàn)在飲料行業(yè)中,為了迅速進(jìn)入飲料市場(chǎng),甲公司并購(gòu)了當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)中已經(jīng)立足的A公司,通過(guò)并購(gòu)的形式獲得了A公司的品牌、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及生產(chǎn)設(shè)備。很快甲公司借助并購(gòu)實(shí)現(xiàn)了飲料市場(chǎng)中的又一次飛躍,其銷(xiāo)售的健康系列奶制品飲料一經(jīng)面市,就受到關(guān)心身材與節(jié)食的消費(fèi)者的青睞。隨著甲公司實(shí)力的不斷加強(qiáng)以及雄厚的資金實(shí)力,公司在2006年成立了一家子公司——M廣告公司,其業(yè)務(wù)主要是為甲公司做廣告宣傳。公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜,管理層正在考慮調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),以滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。
資料三:自2010年開(kāi)始,甲公司就嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),甲公司在國(guó)外市場(chǎng)中不斷地尋求并購(gòu)與擴(kuò)張。2011年甲公司進(jìn)入歐洲市場(chǎng),因經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)狀況一直不佳。2011年10月成立的歐洲分公司,在不到5年的時(shí)間里就換了5位總經(jīng)理。在原材料供應(yīng)方面,由于歐洲的優(yōu)質(zhì)奶源都被當(dāng)?shù)氐拇笮湍讨破菲髽I(yè)控制,甲公司想要獲得當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)奶源的機(jī)會(huì)少之又少。不論是從國(guó)內(nèi)運(yùn)輸還是從國(guó)外釆購(gòu)原奶,成本都非常高。
歐洲的鮮奶生產(chǎn)及奶制品制造技術(shù)非常發(fā)達(dá),甲公司好幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)都是從歐洲引進(jìn)的,現(xiàn)在想要進(jìn)一步打入歐洲市場(chǎng),從技術(shù)方面來(lái)看就不占優(yōu)勢(shì)。甲公司管理層孤注一擲進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的想法也給甲公司帶來(lái)了潛在的危機(jī)。
2012年10月,甲公司與歐洲方面合資組建公司,總投資高達(dá)1500萬(wàn)美元。但不到一年時(shí)間,其管理團(tuán)隊(duì)因不熟悉國(guó)外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有本土化的推廣經(jīng)驗(yàn)而不得不宣布退出歐洲市場(chǎng),該合資公司由歐洲某奶業(yè)集團(tuán)全面接管。
資料四:甲公司的原始業(yè)務(wù)之一酸奶業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中一直穩(wěn)居前三名的地位,而隨著其飲料行業(yè)的發(fā)展,乳酸菌飲料在市場(chǎng)中發(fā)展的前景非常好,并引來(lái)大型奶業(yè)集團(tuán)的關(guān)注,并且迅速在市場(chǎng)中分食市場(chǎng)份額,導(dǎo)致甲公司本身的乳酸菌飲料市場(chǎng)份額排名遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
根據(jù)相關(guān)部門(mén)的調(diào)查,我國(guó)酸奶業(yè)務(wù)和乳酸菌飲料業(yè)務(wù)在2019年的市場(chǎng)增長(zhǎng)率如下表:
要求:
(1)根據(jù)資料一,運(yùn)用PEST分析方法對(duì)甲公司進(jìn)行分析。
(2)根據(jù)資料二,分析甲公司2000年之前釆用的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。
(3)根據(jù)資料二,簡(jiǎn)要分析甲公司在進(jìn)入2000年之后實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略的細(xì)分類型(如戰(zhàn)略類型可進(jìn)一步細(xì)分,應(yīng)將其細(xì)分),以及主要實(shí)現(xiàn)途徑。
(4)根據(jù)資料二,依據(jù)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)理論,分析甲公司適合釆用的組織結(jié)構(gòu)類型。
(5)根據(jù)資料三,指出甲公司進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類,并簡(jiǎn)要分析風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。
(6)根據(jù)資料四,指出甲公司酸奶業(yè)務(wù)和乳酸菌飲料業(yè)務(wù)分別屬于波士頓矩陣的哪類業(yè)務(wù),并給出針對(duì)性的戰(zhàn)略及措施。
參考答案:
(1)P:發(fā)展初期,當(dāng)?shù)卣畬?duì)國(guó)有牛奶企業(yè)實(shí)施法律保護(hù)。政府牛奶銷(xiāo)售新規(guī)定促使甲公司發(fā)展為國(guó)家 級(jí)大型公司。
E:生活水平提高。大量國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的迅速崛起,擠占甲品牌的市場(chǎng)份額。
S:隨著人們生活水平的提高,牛奶作為健康食品,受到了大家的推崇。
T:國(guó)外的牛奶處理技術(shù)及硬紙盒包裝技術(shù)給甲公司提供了機(jī)會(huì)。
(2)2000年之前甲公司主要是通過(guò)不同地區(qū)的分部對(duì)當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)進(jìn)行管理,市場(chǎng)劃分為不同的區(qū)域,甲公司也對(duì)應(yīng)不同的區(qū)域建立對(duì)應(yīng)的分部。采用的是區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。
優(yōu)點(diǎn):①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;②與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;③有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。
缺點(diǎn):①管理成本的重復(fù);②難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)。
(3)甲公司在進(jìn)入2000年之后實(shí)施的是多元化戰(zhàn)略。
理由:甲公司在奶制品行業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)軍甜點(diǎn)、飲料和廣告產(chǎn)業(yè)說(shuō)明其釆用的是多元化戰(zhàn)略。進(jìn)軍奶制甜點(diǎn)和奶制品飲料屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略,進(jìn)軍廣告宣傳產(chǎn)業(yè)屬于非相關(guān)多遠(yuǎn)化戰(zhàn)略。
多元化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑有:并購(gòu)A公司屬于并購(gòu)(外部發(fā)展)。成立M廣告公司屬于新建(內(nèi)部發(fā)展)。
(4)甲公司釆用的是多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)可以根據(jù)規(guī)模和市場(chǎng)的具體情況,采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)。
(5)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的組織效能和管理現(xiàn)狀引發(fā)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)狀況一直不佳。在不到5年的時(shí)間里就換了5位總經(jīng)理。管理現(xiàn)狀比較混亂,容易導(dǎo)致企業(yè)面臨運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。原材料供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。得不到優(yōu)質(zhì)奶源,且原奶運(yùn)輸和釆購(gòu)成本高。
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。甲公司管理層孤注一擲進(jìn)入歐洲市場(chǎng);不斷在尋求并購(gòu)與擴(kuò)張。
社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)。管理團(tuán)隊(duì)因不熟悉國(guó)外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有本土化的推廣經(jīng)驗(yàn)而不得不宣布退出歐洲市場(chǎng),合資公司由歐洲某奶業(yè)集團(tuán)全面接管。
(6)酸奶業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。
戰(zhàn)略及措施:對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品,市場(chǎng)增長(zhǎng)率的下跌已成不可阻擋之勢(shì),因此可釆用收獲戰(zhàn)略,即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。①把設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;②釆用榨油式方法,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲取更多利潤(rùn),為其他產(chǎn)品提供資金。對(duì)于這一象限內(nèi)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率仍有所增長(zhǎng)的業(yè)務(wù),應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度。對(duì)于酸奶業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度,因?yàn)槠淇梢詾槠髽I(yè)帶來(lái)大量的現(xiàn)金流。
乳酸菌飲料業(yè)務(wù)屬于問(wèn)題業(yè)務(wù)。
戰(zhàn)略及措施:首先確定對(duì)該象限中那些經(jīng)過(guò)改進(jìn)可能會(huì)成為“明星”的部分業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投資,提高市場(chǎng)占有率,使之轉(zhuǎn)變成“明星”業(yè)務(wù);對(duì)其他將來(lái)有希望成為“明星”的業(yè)務(wù)則在一段時(shí)期內(nèi)釆取扶持的對(duì)策。對(duì)“問(wèn)題”業(yè)務(wù)的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。
答案解析:
相關(guān)知識(shí):第二節(jié) 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
相關(guān)題庫(kù)
題庫(kù)產(chǎn)品名稱 | 試題數(shù)量 | 優(yōu)惠價(jià) | 免費(fèi)體驗(yàn) | 購(gòu)買(mǎi) |
---|---|---|---|---|
2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考 | 1768題 | ¥78 | 免費(fèi)體驗(yàn) | 立即購(gòu)買(mǎi) |
微信掃碼關(guān)注焚題庫(kù)
-
歷年真題
歷年考試真題試卷,真實(shí)檢驗(yàn)
-
章節(jié)練習(xí)
按章節(jié)做題,系統(tǒng)練習(xí)不遺漏
-
考前試卷
考前2套試卷,助力搶分
-
模擬試題
海量考試試卷及答案,分?jǐn)?shù)評(píng)估