某航空地面服務(wù)公司是一家中型企業(yè)。根據(jù)崗位的工作性質(zhì)和特點

參考答案：

本案例中,人力資源部已經(jīng)確定了崗位22項評價指標(biāo),接下來需要從該航空地面服務(wù)公司的實際情況出發(fā),制定出崗位評價指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)。 (一)崗位評價指標(biāo)的計量標(biāo)準(zhǔn)通常由計分、權(quán)重和誤差調(diào)整等三項基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)組成。
(二)在崗位評價中,對評價指標(biāo)的計分標(biāo)準(zhǔn)的制定,可以采用單一計分和多種綜合計分兩類標(biāo)準(zhǔn)。
(1)單一指標(biāo)計分標(biāo)準(zhǔn)可以采用自然數(shù)法和系數(shù)法兩種。
自然數(shù)法計分可以是每個評定等級只設(shè)定一個自然數(shù),也可以是每個評定等級有多個自然數(shù)可供選擇。多個自然數(shù)的選擇可以是百分制,也可以是采用非百分?jǐn)?shù)的距式的分組法。
系數(shù)法計分又可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種。函數(shù)法是借用模糊數(shù)學(xué)中隸屬度函數(shù)的概念,按評價指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn)進行計分:常數(shù)法是在評價要素分值(x)之前設(shè)定常數(shù)A,將其乘積作為評定結(jié)果(ax)。
(2)多種要素綜合計分標(biāo)準(zhǔn)的制定方法,是其測評尺度建立等距水平或假設(shè)具有等距水平基礎(chǔ)之上。 
具體包括:簡單相加法、系數(shù)相乘法、連乘積法和百分比系數(shù)法等四種。
簡單相加法,它是將單一要素指標(biāo)的自然數(shù)分值相加計分的方法。
系數(shù)相乘法,它是將答疑要素指標(biāo)的系數(shù)與指派的分值相乘,然后合計出總分的方法。
連乘積法,它是在單一要素指標(biāo)計分的基礎(chǔ)上,將各要素指標(biāo)分值相乘之后,最后得出的總分。
百分比系數(shù)法,它是從系數(shù)法中派生出來的一種計分方法,以百分?jǐn)?shù)分別表示評價要素的總體結(jié)構(gòu)以及每一個指標(biāo)的分值。

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