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-2017- 8/14

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(2013年)服務(wù)營銷三角形體現(xiàn)了()之間的相互作用關(guān)系。
單項選擇題 (2013年)服務(wù)營銷三角形體現(xiàn)了( )之間的相互作用關(guān)系。

A.質(zhì)量、成本與時間

B.企業(yè)、員工與顧客

C.期望、承諾與感知

D.區(qū)域、業(yè)務(wù)與價格

正確答案:B

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相關(guān)知識:十、通信服務(wù)營銷 

 

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